13 Reseñas positivas de usuarios para AirEuropa
Sra
Buenas tardes:
No hemos recibido el correo electrónico que suelen enviarnos cuando abren la facturación.
Quisiera sugerirles que nos facilitaría mucho que al hacer la reserva, los vuelos se registraran automáticamente al hacer la compra en la app en lugar de tener que hacerlo nosotros manualmente.
También, que el sistema registrará los datos para que automáticamente al introducir el DNI o los números de la tarjeta SUMA, no hiciera falta añadirlos manualmente y tener que hacerlo otra vez, al
Fallos
Se bloquea con frecuencia y da algún fallo.
Intuitiva, fàcil d’emprar
M’ha semblat una app molt pràctica i senzilla de funcionament.
Excelente!!!
La aplicación es muy fácil de usar. Para reservar, hacer el check-in, etc. Y si tienes alguna duda, llamas al teléfono de atención y te la resuelven.
Buena aplicación,pero se puede mejorar
La aplicación funciona correctamente y es muy sencilla de utilizar. Se podría mejorar con notificaciones cuando esté disponible el check in,números de mostrador para facturar, avisos a la hora de embarque...
Check In
Fácil de gestionar
Factura
Al pedir el bilhete de avión debería salir directamente la opción de factura, esto es aún más importante cuando se necesita la factura a nombre de una empresa.
Empeorando
La app sigue sin mejorar. Es lenta, no recuerda rutas favoritas, ni guarda búsquedas anteriores.
Sin mencionar que tengo que introducir mis datos personales (DNI y residencia) en cada reserva porque, a pesar de haberlos recogido en el perfil personal, no aparecen al reservar un vuelo.
En teléfonos nuevos va mejor (pero en algún modelo antiguo me daba muchos problemas y hacía las reservas por ordenador para evitarme problemas)
Bastantes errores
Si subes una reserva con tu cuenta Air Europa Suma no detecta que eres Suma y tienes que introducir el número de pasajero frecuente a mano.
Cuando haces esto da error. Luego vueles a la reserva y parece que lo ha tomado porque aparece relleno pero cuando haces el checkin te das cuenta de que no es así porque aparece el embarque en 4 y por ser plata sería en 2
Me encanta
Estoy super feliz viajando con esta compañia, buena atención, excelentes precios.
3 Reseñas negativas de usuarios para AirEuropa
App lenta y con fallos
La App va muy lenta para cargar y da fallos tales de quedarse colgada y tener que reiniciarla. Espero que la mejoren.
No funciona bien
Funciona mal. Se queda colgada
Introducción de información pasajeros poco intuitiva
Al finalizar de introducir los datos del pasajero y del contacto de emergencia de cada uno la página sigue diciendo que faltan datos. Hasta que no vuelves a tras no ves que ha guardado la información introducida.