Reseñas de la aplicación Madrid Móvil

Hay varias cosas que no puedes hacer desde la app y tienes que entrar por la web, algo que deben mejorar por ejemplo para pagar los abonos

Es una aplicación muy útil. Únicamente comentar que el aviso de alcantarillado no funciona porque independientemente de la ubicación pone “Categoría fuera de zona”.

La mayoría de los servicios del ayuntamiento están aquí. Certificado de empadronamiento, ver si tienes multas, en verano te ayuda a comprar las entradas a las piscinas municipales. Etc….

Una herramienta que no existe en la mayoría de capitales europeas y que es muy utilizada para el ciudadano. Gracias por la iniciativa. La novedad del carne virtual en vez del QR es muy util. Sería buena asegurar que hay WIFI en todos los establecimientos del ayuntamiento por si falla el 5g del móvil a la hora de abrir el carne virtual. Gracias y a seguir así.

Cada día van mejorando la app y me parece super completa e intuitiva.

Con la penúltima actualización, hay cosas que dejaron de funcionar. Hoy me contestan diciendo que funciona correctamente, y me sale una nueva actualización. Ahora si funciona

Maravillosa experiencia

Funciona !! Si mandas info & foto, hacen Caso !!

Gestión de incidencias de 10. Buen desarrollador y buena gestión de mantenimiento con una celeridad increíble en la resolución de incidencias.

Para el caos que suele ser Madrid esta aplicación es una locura para absolutamente todo . Fácil de manejar , ágil , fluida… lo tiene todo . Mis dieces .

Utilizo la App para las reservas en los polideportivos y han ido mejorando el servicio. Creo que otra mejora sería la opción de poner lista de espera cuando los aforos se llenan.

Hola, Aplicación útil, pero que necesita de cierto mantenimiento El botón de feedback no funciona correctamente en iphone Adicionalmente no es cómodo realizar la compra de entradas ya que no hay forma de guardar métodos de pago y la pasarela de pago tampoco los sugiere.

Bajo mi criterio y para lo que la uso, no da fallos, va fluida, no da problemas, y es medianamente accesible e intuitiva, la uso para el deporte, piscina sobre todo 10/10 Enhorabuena a todos, desde developers hasta los jefes, aunque más a los developers

Hola!! Es una aplicación muy útil a la hora de reservar plaza pero es necesario llevar el móvil encima para enseñar el QR y no siempre tengo bolsillo disponible Habría posibilidad de conectar esta App con el iwatch? Indica que tiene compatibilidad con Cartera pero no he conseguido enlazar ni descargar el código QR para llevarlo ahí ¿Cómo se puede hacer? Gracias

En iOS, en los avisos no funciona el campo de texto de la descripción, por lo que no se puede enviar.

Hola, esta fallando la visualizacion de xompras realizadas. ¿podrian tevisarl? gracias

La aplicación no envía mensajes de recuperación de la contraseña es un fallo que debe tener la aplicación y deberían corregirlo lo antes antes posible posible. Muchas gracias

App muy útil que reúne gestiones de mi día a dia en un solo sitio al que consultar. Ayuda a cuidar la ciudad y dar voz a los madrileños. Está muy bien también para la reserva de deporte. La utilizo mucho para reservar pistas☺️ de hace un año a ahora la han actualizado y están continuamente mejorando

¡Estoy encantada con esta App! Me facilita la reserva de las actividades deportivas sin tener que desplazarme, además de localizar el punto limpio más cercano, entre muchas otras funciones 🫶🏼

Cuando se creó una incidencia en la sección de AVISOS estaría bien poder eliminar la petición op incidencia. Hoy me dio error al enviar y acabo de ver que se mandó tres veces (las que di) y estaría bien poder borrar dos y que aparezca una única incidencia.

Respecto a Madrid es deporte, aunque es bastante accesible con el lector de pantalla VoiceOver en iPhone para personas ciegas, presentaba un problema a la hora de elegir clases abiertas cuando había muchos horarios, y después de varias conversaciones con los desarrolladores lo han solucionado. Mi más sincero agradecimiento y calurosa felicitación. Gracias.

Muy funcional, el ultimo año ha pegado un cambio brutal tanto en la atención de los avisos como en general en la Aplicación. Seria guay que incluyeran funcionalidades como la tarjeta de transporte de Madrid 👌🏼

El poder reportaros en tiempo real agilizan las mejoras que se tienen que realizar y te mantiene informado de cómo se está llevando a cabo . Lo mejor que tiene la app da cercanía al ciudadano. 👍

En la última actualización de iOS no se puede añadir clases reservadas al calendario.

Ha mejorado mucho esta aplicación desde la última vez que la usé hará más de un año. Es más fácil e intuitiva y una herramienta muy útil para acercar la administración a la ciudadanía en la resolución de muchos problemas cotidianos. Además de esta buena aplicación, el servicio que presta el Ayuntamiento para la resolución de las quejas es normalmente muy rápido y eficaz.

Llevo casi un mes para poder poner un aviso de baldosas rotas en la calle y no me deja enviar el aviso

Que la contraseña tenga solo 8 caracteres y sea de tamaño fijo puede hacer que alguien consiga contraseñas de forma muy fácil.

No sé por qué no deja iniciar sesión con el certificado digital. Tengo asociado a mi Dni servicios como el abono deportes y no me deja acceder a la app. Tengo que hacer ls reservas por internet

Eficaces ademas en el soporte técnico.

Poner la opción de iniciar sesión con Touch( huella dactilar)en los iPhone o poder dejar la sesión abierta.

Tras actualizar a ios 15 deja de dar fallo al crear avisos

La uso todos los días y me ha cambiado la vida.

Parece que va mejorando poco a poco el servicio. Aunque todavía queda que hagan caso a peticiones y avisos de una manera más eficiente.

Iba fenomenal hasta que de repente empezó a poner “identificación no correcta” cada vez que intento coger una clase. Es muy útil cuando funciona

Reporte un error grosero hace poco y contestaron cuando lo resolvieron. No es lo ideal, pero se nota que mejora poco a poco. Esperemos que sigan así 🙌🏼

No deja conectarse, con la versión anterior funciona correctamente.

Pues se queda en bucle al actualizar. Si quitas la previa he ínstalas sale el mensaje actualizar y así hasta el infinito. A ver si hay que resetear o comprar el Teléfono que te digan... Solventado en la nueva versión.

Tras la última actualización funciona bastante mejor

¿Podrían hacer que se pudiese cambiar la contraseña desde la App? Tienen algún email de contacto? Tengo problemas con la contraseña en la App y Web. Gracias!

No puedo actualizar la aplicacion

Quitar el madroño en el logo es más que apropiado para una ciudad que tala árboles continuamente.

Algo es algo y va mejorando muy poco a poco. El 90% de las veces da error cuando adjuntas fotos o haces fotos para un aviso. Cuando recibes el mail de notificación de un aviso y das a “dejar de recibir notificaciones” da error porque no encuentra el servidor. Parece que no testan la app y demás antes de lanzarla.

Imposible abrir una incidencia.

La verdad que falla más que una escopeta de feria. No sé cómo no hay nadie que se preocupe por la calidad de las apps porque ya lleva mucho tiempo funcionando mal

No me deja actualizar las nuevas versiones y la aplicación se queda colgada con “actualizar”... porque?