17 Reseñas positivas de usuarios para Endesa Clientes, luz y gas
Excelente
Excelente muy a gusto
Pantallazos
No se puede hacer pantallazo
Todo bien pero hay un bug
La app funciona bien pero estoy experimentando un bug en mi móvil. Si le doy al botón para descargar la factura de luz, no la descarga.
Buena aplicación
Quizás se podría agilizar la navegación y se podría hacer resúmenes para ayudar al usuario
Perfecto
Se debe pulir el acceso con Face ID ya que cada vez que quieres acceder a la aplicación debes de poner la contraseña
Funcionamiento irregular
Esta nueva versión resulta más deficiente q la anterior. Unos días no te deja acceder , otros no tienes el consumo diario en una semana , tampoco muestra el consumo al cierre del día 9 ( período de facturación) hasta q no emite la factura.
Buena
Le hace falta saber cómo es el consumo diario
Como puedo ver los kw que estoy gastando
Como puedo ver los kw que estoy gastando, en la snterior aplicacion se veia
No muestra el consumo actual
Desde la última actualización importante no se puede ver el consumo actual. Para mí era el principal aliciente para utilizar la app.
Mal funcionamiento
No funciona ni los retos ni las recompensas x lo demás bien
Login fatal
Cada vez que entro tengo que volver a meter todos los datos porque no los guarda de una vez para otra
Previa facturacion
La aplicacion no puedes ver lo que llevas factura, solo las ya emitidas, otra aplicaciones de otras compañias si dan esta opcion
Fallos con el cobro
2 meses seguidos pago la factura, me dice la app que el pago no se ha realizado y al final si que me cobran. Este mes me han cobrado 2 veces la misma factura. Muy mal
Lenta
No está muy actualizada
No se corresponde con la factura.
No se corresponde los kws que llevas consumidos con lo que facturan, según la App el 29 de julio llevo consumidos 265 kws, ese día se cierra la facturación de 29 de mayo a 29 de julio, 61 días, y en la factura me dice que el consumo ha sido de 339 kws hasta el 29 de julio, y no es algo casual, ocurre en todas las facturas. ¿Para qué quiero una app de Endesa si no puedo hacer un seguimiento real de mi consumo? Puse una reclamación y no me solucionaron nada, tendré que desplazarme hasta una oficin
App buena
App buena pero podrían poner estimación económica con previsión al mes siguiente y no solo consumo en Kw
Mis facturas
Porque de mis tres contratos, me facturan dos mensualmente, y uno bimensual.
Podría ser todos mensualmente.
Gracias
