Reseñas de la aplicación Iberdrola Clientes

He experimentado varias companias de Luz y he tenido muy mala experiencia .Desde cuando estoy con Iberdrola se acabó con mis preocupaciones . Son de palabra, el consumo me sale muy normal y muy transparente todo.La facilidad con la aplicación es una maravilla deverdad. Bravo ! Tengo unos años con ellos y estoy muy contento. Recomiendo al 100%.

Desde hace unos días me dice que la contraseña es incorrecta y no me deja entrar, pero si sigo intentándolo algunas veces al final si entro ( la contraseña es correcta) Además aunque le pinches en la pestaña de que recuerde los datos no lo hace y pide la contraseña cada vez. Un rollo. Es una pena porque es una app fantástica

Podrían incluir el cálculo aproximado de la siguiente factura, como hacen en su página de internet. Gracias.

Los datos de consumo no son en tiempo sino que se trata de una previsión.En la actualización pasada quitaron el dato de la hora verde diaria dentro de Mi Iberdrola.

Problema solucionado! Veremos a ver hasta cuándo…. La aplicación funcionaba de lujo, pero con la última actualización no puedo visualizar la última factura emitida por Iberdrola. Al abrir la notificación, me dice que ha habido un error y que vaya a consumo y verifique manualmente la factura. Cuando lo hago, no visualiza la última factura de la notificación y si la anterior.

Me gustaría saber en qué he consumido mas en octubre del 2023 y la mitad octubre del 2022

Me encanta la facilidad para saber lo que es necesario para poder tomar decisiones sobre el consumo y poder ahorrar en el futuro

Veo que cada vez la factura es más cara, no hago nada que se salga de lo normal,me planteo buscar otros precios, gracias

Es muy fácil ahorrar con Iberdrola y es útil consumir menos porque gastas menos.

Cumplen lo que dicen

Es una buena app, tiene algunas cosa para mejorar, que te das cuenta cuando mas la utilizas , la recomiendo

En el apartado de consumo la gráfica de barras utiliza los colores al revés para los tramos punta y valle. Es decir, la gráfica pinta en azul el consumo valle en lugar de verde, y viceversa.

Como puedo saber xq solo me funciona un enchufe en la casa para una maquina de lijado?, pueden enviar alguien para revision xq mi contratacion es suficiente o no ? Gracias

La app funciona muy bien. Es muy práctica para ver el consumo diario, lo cual me resulta muy útil al tener un piso en alquiler para ver lo que consumen mis huéspedes. Estaría muy bien que aparte de ver el consumo diario, apareciera el coste diario en euros de ese consumo como lo hace la app de Repsol, por ejemplo. Gracias.

Las chicas son magníficas las que me hicieron la contratación

De momento bien el lo que es el contrato

Muy sencillo de usar

Por favor hagan lectura Real del contador En plaza del Bierzo nº 2. 5°C. LEON

No se puede ver el consumo diario, lo desglosa por horas y es incómodo

M’agrada quan m’avisen de que van a fer un tall de llum. 😀

Tiene todo lo que se precisa para gestionar tu consumo y tareas administrativas. Muy sencilla de seguir.

En la mi app no sale la opción de smart solar y si tengo placas para autoconsumo. Como puedo solucionarlo?

Factura muy clara y entendible

Desde el mes de Abril 2022 estoy presentando quejas por la instalacion solar de iberdrola , no funciona correctamente, ni caso no sirven para nada y encima ni llaman ni se disculpan y el representante de mi zona dice que ha venido a mi casa y debe de ser en ectoplasma porque no se ha presentado NUNCA

Bastante útil y muy recomendable

Excelente a la hora de pagar son moverte de donde estés 👍👍👍👍

La verdad es que es una app, muy buena, pero en el último mes, no se porque, ya no se puede ver el gasto de luz diario, te lo muestra por semanas o te junta 2-3 días…..lo que interesa saber es el día concreto, ……..cuando se pueda visualizar esto de forma diaria, será una app 5*…. Un saludo!

No me aparecen los excedentes .

Los consumos que salen en la App no son reales, por no hablar que a veces se cuelga y no te deja entrar o te deja entrar pero no ver el consumo…

Tienes la información básica para controlar el consumo y prever la factura mensual. Es fácil y claro.

Gasto controlado perfecto en todo

Muy bien explicado todo

Hola aún con la nueva versión no soy capataz de ver smart solar y tampoco los excedentes x favor revísenlo gracias

Esta Empresa tiene una facturación muy clara y comprensible para todos Me gusta

Fantástica compañía

Los menús y la forma de interactuar con la platica uno podría ser más fácil. Intuitiva

La visualización del consumo, no funciona. No se corresponde con el consumo real. Lleva tiempo sin funcionar

It’s stopped working

En la aplicación smart no me aparecen los excedentes mes a mes.

A mi me funciona bien estoy bastante contento

Falla más días de los que funciona. Vuando hay una nueva factura no te muestra el importe hasta pasados unos días, con lo que ves la factura antigua y el consumo actual pero no lo que vas a pagar…

Desde hace semanas no puedo acceder al termostato inteligente NETATMO desde la aplicación de Iberdrola, dando error de validación de datos. He cambiado contraseña y vuelto a instalar la app pero sigue igual:No accede al termostato para su gestión.

Imposible entrar esta noche ; dice q mi usuario o mi contraseña no valen. Llame 2 veces y me dijeron q intentase mañana o sea una chapuza . Si intentas utilizar el modo sin contraseña te mandan un mail haces clic y no sirve tampoco . Si siguen así me pasaré a la factura sin papel y elimino esta aplicación por inutil. Si no hay personal o avería q avisen y no nos despachen con el "vuelva Ud mañana" o q tengan personal conocedor de informática. Gracias por nada

Es una app simple de utilizar pero que da datos poco útiles: solo puedes ver el consumo por horas y por semanas, por lo que es imposible saber el consumo diario. Los datos se demoran en mostrar entre 3 y 7 días. Te muestra solo el importe de la última factura pagada, no de las pendientes. En la búsqueda no aparecen las facturas pendientes de pago. No es posible saber la potencia máxima utilizada (solo en factura)

App extremadamente lenta. No siempre funciona y lleva años sin mejoras significativas