Reseñas de la aplicación Iberia

Its impecable, fast, with an easy lay out, clear selection options and very helpful with payments.

Es rápida y útil

Siempre encuentro buen precio en los vuelos

Cómodo aunque a veces se bloquea la web. Gracias.

App de servicio fácil y cómoda funciona con eficiencia y rapidez. En algún momento falla por saturación. Gracias Iberia

Es muy fácil de usar y útil!

Falla más y no es rápido , 20 minutos después de una hora fallando

La aplicación ha mejorado la larte del checkin que ahora funciona a la perfección y es rapida. El rendimiento al arranque sigue siendo lento pero ya estamos acostumbrados

Easy and quickly for to do everything!

Fácil, rápida y sencilla de usar

Easy to use. Gives quick overview of your multiple bookings. Fast to do your check in. Same goes for creating a new flight booking

Súper ágil Gracias

Cuando quieres cambiar la contraseña desde la app, te envian un correo con el link para restablecer la contraseña. Ese link te redirecciona a una pagina donde te redireccio a la app store para actualizar la aplicacion a la nueva version. La actualizas y al Abrir la app vuelves al inicio para restablecer la contraseña y asi en bucle. No hay manera de que la app entienda que ya esta actualizada y te redireccione al cambio de contraseña.

Estuve mucho tiempo intentando resolver la incidencia q surgió en enero. No podía acceder a mi Iberia Plus. Fue harto complejo. La causa fue el bloqueo d mi usuario, no sé por qué razón. Gracias.

I have been using the app for 3 years for booking flights. After I updated the app the option to put the resident discount happens to be missing. It used to be hassle-free booking flights in and out of the island before.

A pesar de ser pasajero frecuente siempre se me asigna grupo 4, lo q me procura inconvenientes a la hora de embarcar y sobre todo con el equipaje de mano, nunca facturo y en ocasiones mi maleta de cabina ha pasado a bodega por falta de espacio por entrar en el último grupo. Eso provoca retrasos en mis itinerarios que en ocasiones no me puedo permitir. Sugiero q a los pasajeros frecuentes se les facilite el embarque en grupos 1 y 2 para evitar esas molestias y acaben volando con otras compañías q

- Rarely are the bookings shown directly even though linked to my profile/ IB plus card - very often processes crashes as in trying to update boarding cards or access profile information

Gracias excelentes

Tengo años con la tarjeta de Iberia plus. Son innumerables los viajes que no he podido sumar mis avíos por un problema con dicha tarjeta. A día de hoy todavía el problema está sin resolver. Debería tener la tarjeta de oro con diamantes rodeada de esmeraldas para estas fechas. He llamado, y lo he tratado de resolver mil veces sin resultados. Saludos

En el proceso de checo in

He tenido que hacerlo 3 veces me ha sacado de la app!!!! Muy mal y muy caros los billetes

Excelente lo único malo es que no me otorgan los beneficios de los avíos como debieran hacerlo. Me faltan puntos por todos los vuelos que he hecho hasta ahora.

En la última v no actualiza los avíos en cuenta

Funciona de lujo

Aunque puedes dar de alta a los acompañantes, e incluso a mi titular, cuando vas a hacer la reserva, no coge la mitad de los tienes o a dar errores. No da la talla de Iberia!! Se echa de menos reconocimiento facial y/o digital. Aunque da la opción no deja actualizar los datos erróneos.

Sencilla, bonita, rápida e intuitiva. Ya me gustaba mucho antes, pero con la nueva funcionalidad para listas de espera os doy el sobresaliente! Gracias

Es práctico y rápido.

Me encanta viajar con Iberia me siento segura son atentos. Tienen un servicio de minusválidos cuando uno lo necesita. Bastante puntuales y un personal amable.

I booked by mistake the wrong airport and paid the ticket, I called customer service and they were excellent and fixed the mistake ! Very happy with Iberia

Molt bona App. Bon disseny, funcionament molt Intuitiu i fàcil d’utilitzar en dispositius mòbils. Molt completa i integrada.

Muy segura la recomiendo al 100%%

No puedes actualizar tus datos de perfil si eres de Ceuta para constar como residente.

Seria interesante que usaran el color negro dado que los textos en gris cuesta / no se pueden leer.

La verdad es que ha sido muy rápido, intuitivo y sencillo de ejecutar. Me ha gustado bastante la experiencia. Viajo con toda la familia y ha sido súper fácil hacer el check in de todos a la vez.

Se realiza todo súper rápido y muy bien

Funciona un poco lento

No es amigable si quieres realizarlo desde un IPAD.

La función de añadir una reserva a Wallet no funciona , indica " se ha producido un error "

Desde no poder hacer un check in online y tener que pagar en doble en el aeropuerto por facturar un equipaje de 15kg hasta problemas para acceder, imposible cambiar o restablecer la contraseña…