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Reseñas de la aplicación Mercadona

La aplicación Mercadona recibió recientemente críticas positivas de 45 en dispositivos iPhone, iPad y Android, y críticas negativas de 2. Los usuarios de Spain le han otorgado a la aplicación Mercadona una calificación promedio de 2.97 de 5 estrellas, basada en un total de calificaciones de 2.1K desde su lanzamiento en Oct 24 por Mercadona. ¿Puedes compartir tus pensamientos positivos o negativos sobre Mercadona?

Valoraciones y Comentarios
Nominal 3.96 fuera de 5

2.1K calificaciones globales

5 Estrella
31%
4 Estrella
33%
3 Estrella
31%
2 Estrella
4%

Explore reseñas globales de la aplicación Mercadona: US, Sweden.

45 Reseñas positivas de usuarios para Mercadona

No reparten en mi población

La app es genial porque es intuitiva y fácil de utilizar, el problema es que no reparten en mi población, si lo hacen desde la propia web, pero esta, es anticuada y compleja de utilizar .

Bien , pero mejorable

Llevo años haciendo la compra online , esta es mi primera compra por la app , está bien porque aparecen las fotos y eso ayuda . Generalmente hacía la lista con la app SoySuper , porque te permite escanear los productos en casa y se añaden directamente , eso sería algo que estaría genial en esta app.

Sin duda la mejor App de compra online

He probado muchas (por no decir todas) y es sin duda la más completa, rápida y bien pensada de todas.

Lista de compra

Falta lista de compra para poder llevarla al super fisico , sería muy útil.

No es una crítica sino una opción de mejora

Hola, grupo MERCADONA, quisiera que valorasen la idea de incrementar en la app un apartado (Listas) donde uno pueda crear sis listas de cosas más usuales para tenerlas localizadas y poder darle el nombre que quisiéramos , Gracias

Encantadísima!

Me encanta la app de Mercadona! Me encanta que se actualiza solo, que se ven las fotos de cada producto y los precios también. Lo único que “mejoraría” sería poder tener una opción para crear varias lista de compra, como para tener uno para la casa, el trabajo, etc…

Deberían de hacer cambios

No se porque no lo ponen en todos los Mercadona. Creo que es mucho mejor comprar en esta app que en la página web ya que no salen fotos ni nada.

Lista compra

Estaría bien que incluyera una lista de la compra para cuando preferimos compra presencial en vez de online.

Cochinillo

Me gustaria poder comprar online productos que solo estan disponibles en navidad como el delicioso cochinillo

Va fatal

Siempre da error en la contraseña y no deja hacer nada. He cambiado la contraseña 3 veces y sigue igual. En definitiva tengo que hacer el pedido por la página web porque esto no funciona

🥰

Me encanta esta App, pongo en la cesta todo lo que necesito. Y cuando voy a Mercadona no se me olvida nada 🥰😊 lo uso como lista de la compra pero con los precios y el total de la compra

Error

Últimamente me da error y no me deja ver que tengo en la cesta Antes me gustaba pero ahora no me es cómoda

Genial

Va genial lo único que lleva ya unas semanas que se queda bloqueado cuando pinchas en la lista de la comprar deja de funcionar la App

Muy buena la nueva app

Resulta fácil e intuitiva y se hace atractivo realizar la comprar, y además rápido. Han realizado un buen trabajo.

No hay reparto a 08291 por la aplicación

Por la web si que reparten en mi domicilio pero es malísima la página para hacer el pedido , cuando podremos utilizar la aplicación??

Todo bien, pero el mínimo de compra…

Todo va bien, solo que si el mínimo no fuera 50€…

Gran mejora pero …

Espectacular avance respecto a lo que había para hacer la compra on line. Sin embargo, en el ticket remitido por email no constan las cantidades solicitadas por el cliente, solo aparecen las entregadas finalmente. Por favor, hagan algo al respecto. Por lo demás, sigan así y enhorabuena por la mejora.

No llega a todos sitios

Me encantaría poder hacer la compra y que la trajeran a casa, lo que no entiendo es habiendo dos Mercadonas cercanos , no me acepta el código postal para traerla a casa 38530

Nuria

Cuando esta app estarà disponible para todas la comunicades es buenisima y practica però no todos podemos disfrutar de ella. Esta previsto que funcione para todos???? 🙏🏼🙏🏼

Compartir lista

Yo utilizo la app para hacer la lista de la compra, sería útil poder compartir la lista a otro usuario para comprar en el supermercado.

Muy contenta con la nueva App para mi ciudad

Llevo años haciendo la compra por la web antigua y no hay color con la App actualizada o la nueva web. El cambio ha sido enorme para mejor. Me parece intuitiva y muy rápida, tanto la App como la web nueva. No le doy 5 estrellas porque no tiene la opción de guardar listas y eso para mí es importante.

Funciona muy bien

Es fácil de utilizar y muy útil, sugiere las cosas que sueles comprar, te avisa cuando un producto no está disponible para que lo cambies por otro, etc. sólo una sugerencia, estaría muy bien que al elegir la franja horaria de entrega diera la posibilidad de incluir la cita en el calendario.

Buena

Seria útil poder compartirla con otros miembros de la familia. Gracias

Lista de favoritos

Estaría genial poder agregar cosas a alguna lista de favoritos además de tener la lista de la compra

Mejora

Sería útil que una compra en tienda física valga para volcarla en el servicio online. Piensa en un simple código qr en el tiket física de tienda que valga para volcar datos en el online. De tal forma que una compra en tienda física te sirva de referencia para futuras compras online y así tengas tu lista habitual de compra mensual en online directamente. Pensad en la compra mensual de cualquier persona que viene haciendo siempre y ahora se tiene que poner a hacerla online…

Genial pero incompleta

Creo que ya ha sido mencionado anteriormente en algún comentario. Sería para darle, no ya las cinco, sino 10 estrellas si, además de servir exclusivamente para hacer el pedido online, sirviera también como lista de la compra para que nos acompañara durante la visita al supermercado.

Mis habituales

Hola, lleva un tiempo sin funcionar mis habituales, al menos a mi, es algo muy útil que sirve para ayudarte en la compra. Muchas gracias.

Solo en algunos lugares

Como es posible que en la web puedes comprar en cualquier ciudad y en la app solo en algunos lugares? Una pena porque en la app se ven la foto de los productos que sirve de gran ayuda. Para cuando en otras ciudades?

Lista de la compra

Mejoraría mucho si habilitara la función de lista de la compra para su uso en tienda física. Para ello bastaría con posibilitar marcar un producto determinado como producto habitual sin tener que haberlo comprado on line previamente. Con esta sencilla mejora la app se ganaría la quinta estrella con merecimiento.

Fácil pero no llega a Mallorca

He podido echar un vistazo a la app y resultaría muchísimo más fácil y rápido hacer la compra online que, desde la web, en pocas ocasiones realizo por su mal funcionamiento. Lo maLo es que no llega aún a Mallorca

Magnifico funcionamiento

La App funciona de forma impecable, el servicio es muy bueno (puntuales siempre y sino te avisan). Ahorra muchísimo tiempo de ir a la compra semanal.

Buena app. Una pena que no sirva en todos lados

Vivo en la provincia de Barcelona y habiendo 3 Mercadonas solo en mi localidad no entiendo como todavía no se puede tramitar un pedido, y que tenga que hacerlo desde una web obsoleta. La app tiene buena pinta, y es una lástima que por este hecho no pueda utilizarla como se debe (para comprar) Hace mucho tiempo que esta app está y aunque todo el mundo se queja de lo mismo, no hay cambios visibles sobre este hecho

Solo un problema…

Hola la app me parece muy guay pero no entiendo porque esta en inglés y no hay manera de cambiar el idioma, en ningún lado pude encontrar la manera de cambiar idioma. Me gustaría tenerlo en castellano no en inglés. Como hago??

Muy útil

Me permite hacer la compra en muy pocos minutos. Rápida e intuitiva. Mola!

Muy buena

App muy buena y fácil uso. Lo único que echo en falta es pagar con Apple Pay para que sea súper rápido sin tener que ir metiendo datos de tarjetas.

No tienen tarjeta o código qr personal?

Hola, no tienen tarjeta o código qr personal para usar al momento de comprar y asi acumular puntos o tener descuentos?

MEJORABLE

Podríais sacar una app de compra online más actualizada que la pagina que tenéis en google para hacer compras online. La competencia os come.

Lista compra

Estaría bien añadir la opción de lista de la comprar para cuando quieres ir al supermercado físicamente y para cuando quieres enviar la lista por whassap

Falta compartir

La app es casi perfecta, pero falta un detalle importantísimo y es la posibilidad de compartir con otras personas la lista de la compra La solución es bien fácil Muchas gracias

Sencilla, práctica y rápida

Desde que Mercadona sacó la app mi opinión sobre ellos, en lo referente a la compra online ha cambiado. Ahora sí que tiene una app a la altura de su nombre. Si eres un habitual de Mercadona, como yo, haces la compra mensual en un “pis plas”

Genial

Siempre hago la compra online porque resulta muy fácil y es comodísimo. Además me parece que tienen un trato excelente con los clientes.

Intuitiva y eficaz

No entiendo los comentarios negativos, es intuitiva y funciona bien.

Compra visual

¿Para cuando poder acceder a través de la app en todas las Comunidades Autónomas para poder hacer una compra visual?

2 Reseñas negativas de usuarios para Mercadona

No funciona

: “Hola, hace más o menos un mes que la aplicación está funcionando muy mal. Se queda bloqueada y se cierra sola cuando reviso o modifico la lista de la compra. No me permite ni subir ni bajar, va muy lenta. He probado desinstalarla y volverla a instalar, pero sigue igual. ¿Alguien me puede decir qué está pasando? No es problema de la última actualización, ya que eso también lo he comprobado. Así es imposible hacer la compra.”

falta de mejoracion

deberían de traer el pedido el mismo dia, no al siguiente dia