Reseñas de la aplicación Mi O2

Todas la compañías telefónicas deberían ser así, que tortura resulta meterte con otras, o2 ha sido la mejor elección que he podido hacer, no te molestan y todo te lo hacen más fácil ojalá los hubiera conocido mucho antes.

Siempre que he llamado se me ha atendido a la primera, alguna vez he tenido que esperar, pero el tiempo de espera no ha llegado a dos minutos. Si he tenido alguna incidencia, me la han resuelto en un 99, 9 %. De momento estoy muy contenta con esta compañía telefónica, pero llevo poco tiempo con ellos, esperaré más tiempo para valorarla en su justa medida y hacer un informe de Proceso de Calidad. De momento bien. Espero que siga así. Muy competente la atención de la delegación de Malaga. Soy de V

Sería interesante disponer de quien esta conectado a tu router y poder pausar la conexión, es una opción que ya existe en otras Apps de otras operadoras.

Empieza a mejorar esta App y eso es bueno. Falta todavía para ser perfecta, pero al menos se va puliendo.

Pienso que siendo una empresa española tendríamos que poder elegir también el idioma Catalán, Gallego o Euskera.

La app no está nada mal y el widget es de gran ayuda para controlar el consumo, pero no mantiene la sesión y cada dos por tres se desconecta y evidentemente los widget no funcionan.

Estaría bien que la app estuviese adaptada para la pantalla del iPad

La app ha mejorado mucho pero sigue desligándose y se puede mejorar mucho.

La app está muy bien pero las funciones que más me interesan como el widget y acceso biométrico con Face ID dejan de funcionar constantemente y necesitan ser reactivadas con frecuencia.

Bien, muy sencilla de usar. Para consultar tus datos, descargar tus facturas, contratar productos, etc.

Necesito saber mis líneas, mis contratos, mis datos y mis llamadas. Necesito saber mis facturas y si tengo gastos adicionales AL FIA y esta App lo consigue. El que busque dibujo tos o juegos esta no es su App. Para mí cinco estrellas.

Me gusta mucho y estoy contenta con el cambio

Tenemos un operador decidido a ser decente y prestar excelencia en su servicio.

Versión 1.1.10 no se desloguea. Esto es un milagro. Widget incluido. Si dura ya pondré 5⭐️. Parece que espabilaron. Gracias

Ojalá sincronización con los contactos para que aparezcan los nombres en vez de los números de teléfono.

Sujiero que se pueda visualizar el número de tarjetas SIM activas, incluidas la eSIM, y las MultiSim.

Parece ser que se ha resuelto el problema de cierre de sesión que obligaba a poner los datos de acceso cada vez. La información que ofrece es la correcta. Estaría bien poder gestionar los desvíos del fijo desde la App y una versión con más funciones para iPad. ¿Para cuándo una App exclusiva de O2 con la gestión del router como la de Smart Wifi que solo pueden usar los clientes High Cost de Movistar?

Con la nueva versión 2.0.0 no puedo descargar el fichero PDF de mis facturas. Actualización: Con la nueva actualización se ha solucionado el problema de exportar las facturas. Agradezco la rapidez y el esfuerzo.

Sencilla e intuitiva. Sería bueno que incluyeran una opción para gestionar el router o una app para hacerlo y así poner 5 estrellas!!

Cada semana tengo que estar activando el widget, para entrar siempre me pide usuario y contraseña, no se activa el Face ID, y bastante escueta, tengo duplicado de línea y no lo puedo ver aquí, etc

La App de O2 me parece muy correcta y de momento a mi me funciona bien. Por lo único que no le doy la quinta estrella es que con Movistar podíamos gestionar el router con la App Smart Wifi y desde que me cambié a O2 teniendo el mismo router ya no puedo acceder a la App que lo gestiona. Señores de O2, al igual que comparten el router con Movistar, también podrían compartir la gestión del mismo.

A pesar de registrar la huella en la app, siempre he de entrar con claves, contraseñas y toda la parafernalia

Es útil pero hace pocas cosas.

Todo bien. Muestra los datos consumidos, puedes cambiar tu tarifa, ver facturas y hacer otras gestiones. Además tiene Widgets útiles.

Después de cerrar sesión y volver a abrir. Pero no permanece el widget ni desaparece el mensaje inapropiado.

Me gustaría poder ver el consumo de la fibra igual que puedo ver el consumo de datos del móvil

Me gusta, sencilla y práctica.

La aplicación no está adaptada al iPad (y eso que todas las herramientas de desarrollo de apps hacen que se adapte automáticamente aunque no tenga interfaz específica) y tampoco funciona el auto fill porque la app no referencia a la web (o2online) mediante la función “Associated Domains” del sdk de iOS/iPadOS En cuanto a servicio y soporte es un 1000/10, de verdad, es maravilloso hablar con vosotros las pocas veces que es necesario

Estoy probando y de momento va bastante bien,recomendable

Puedo configurar restricciones, me avisa si hay un sobre consumo, puedo ver en cualquier momento el estado de mis líneas contratadas. Es simple, Y cumple su función sobradamente.

Para cuando apertura App con Face, es algo q las App ya viene de serie.

La app no carga bien, y no me funciona la intinerancia de datos…

Llevo 2 años para que me arreglen el Poder acceder con usuario y contraseña y hasta las fecha , a ti te lo han arreglado ? Porque yo sigo sin ninguna contestación.

Cada poco tiempo hay que introducir de nuevo las credenciales para acceder a la app o para activar el widget. Se agradecería activación con Face ID y versión para iPad.

La meva llengua és el català i el català és una llengua oficial a Catalunya. Si soc client de O2 i pago les factures hauria de tenir aquesta aplicació en català.

En mi iPhone, entiendo que cada vez que hacen una modificación en la App, he de volver a entrar con el código de usuario y contraseña y volver a parametrizar el acceso con TouchId además de volver a activar el widget