24 Reseñas positivas de usuarios para Naturgy Clientes
App
Se podrían ver los consumos a tiempo real
Compétitivo
Precio en línea
Gracias
Gracias por su atención
Sistemas pago Cuota fija
Me gustaría saber el importe real de mi consumo como hacían anteriormente cuando teníamos la tarifa fija., porq de esta manera cuando acabe el año de la regularización., no sabré el importe en dinero para pagar la diferencia
Poca información
No puedo seguir la producción y consumo de mi instalación solar, en mi anterior compañía si era posible y eso me ayudaba a planificar el uso
Buen servicio
Muy buen servicio
Luz y gas
Por ahora muy contenta con ellos ya llevo un año, llamas y te lo explican todo perfecto.
Espero que sigua todo asi
Ningun problema
Lo haces tú, y si hay algún problema siempre estan ellos por tf por si te equivocas
Funciona perfectamente
Va a la primera. Es totalmente intuitiva. Tienes un montón de servicios: desde enviar lectura hasta elegir cuándo quieres que te cobren. Puedes descargarte todo sin problema. Es completa y rápida 👍
Cada vez mejor
Siguen mejorando la app, poco a poco. Ideal para ver y controlar las facturas.
Contento con la app. Una maravilla.
Tiene que mejorar
La aplicación de Iberdrola es bastante más completa que esta podrían copiar un poco. Puedes ver el gasto de luz diario por tramos horarios por kilovatios o por euros eso lo echo de menos en esta.
No abre la App
No se abre la aplicacion ,hace intento y se cierra ,asi mas de una semana
Fácil e intuitiva
Lo más importante es que cumple su cometido, yo la uso para revisar mis facturas , ver consumos , lo básico.
El mejor cambio, de momento, que he hecho
Después de una periplo de compañías de momento es la única que me ha permitido controlar mi consumo a un precio razonable. La app tiene todo lo que yo exijo y ha funcionado bien siempre que he intentado entrar. Veremos
No permite ver lectura enviada
Debería permitir ver la lectura que se ha enviado para poder comprobar que ha sido bien recibida por la compañia. Aunque sale el mensaje de envío correcto, muchas veces se nos aplica la lectura estimada.
CORRECTA Y CLARA
Como deberían funcionar este tipo de aplicaciones de consulta.
Facturas visualización
Pues hay veces q me dice q tengo ya la factura disponible para consultarla y cuando voy al apartado de facturas me salen todas las anteriores menos la q tengo q consultar. Les cuesta un montón subirlas.
Factura
Muy buena App. Solo faltaría definir que es Periodo 1 (entiendo que punta), Periodo (creo q llano y Periodo 3 (creo q valle)
Saludos
Información la justa pero se cuelga bastante
Información justa pero se cuelga bastante
4 Reseñas negativas de usuarios para Naturgy Clientes
Nesecita muchas mejoras
Aplicacion muy poco eficiente ya que solo ofrece la posibilidad de ver facturas y algunas gestiones que no todos los dias se hacen, para mi gusto nesecita mas operatividad, no deja ver el consumo dia a dia, para poder ver el consumo dia a dia hay que entrar en la web.
Chatarra
Una porquería, cada vez que la necesito, hay que volver a conectar, no guarda la info de conexión en llavero. Es un quiero y no puedo. Como fiar de estos tipos de apps?
Un caos
Va cuando quiere. Cuando lo hace no es que sea muy mala pero le falta agilidad.
Fallo aplicación no funciona ahora con face cuando antes lo hacía
Desde que se actualizó con la última versión con face no se abre, tengo que meter la contraseña