Reseñas de la aplicación OUIGO España

Me equivoqué al seleccionar billete y lo pagué. Al exponerles mi problema decidieron reembolsarme el dinero aunque no tenían por qué hacerlo ya q se especifica claramente en sus políticas. Además, al exponerles mi problema me respondieron en menos de 2h. Muchas gracias

A mi la aplicación me parece estupenda, no sé algunos que no les anda bien pero yo personalmente la uso siempre para comprar mis billetes y me va muy guay 😌🫶🏻

La app no recuerda mis datos. Necesito iniciar sesión cada vez. Además, durante la reserva, necesito confirmar cada vez que soy el viajero!

Siempre le doy a recuérdame y cada vez que Engel me pide volver a iniciar sesión

La aplicación para iPhone n o es accesible con VoiceOver. No se puede utilizar para personas invidentes. Por favor revisen la accesibilidad

Debería ser más claro donde introducir el número de familia numerosa. Lo ideal poderlo meter en el perfil y que cada vez que hagas una reserva ya te lo aplique desde tu propio perfil.

He usado ya el servicio OUIGO en varias ocasiones y me ha parecido muy correcto, por el precio que se paga está realmente bien. En cuanto a la app, estaría bien añadir alguna información en tiempo real accesible para todos los usuarios, como por ejemplo: conocer la vía de salida del tren, conocer por dónde va el tren, si va según la hora prevista y que se notifique cualquier cambio o incidencia. Por otro lado, me gustaría que la compañía creara alguna especie de programa de fidelización para l

Muy cómoda fácil de usar sería aún mejor si activan el Apple Pay para phos

Rápida y sencilla, intuitiva, fresca. Agradecería pago con algún otro tipo de tarjeta. American Express, por ejemplo. Gracias

Si en la targeta hay pasta no tienes ningun problema , perfecto

Rapidez y facilidad al usar la app

Funciona correctamente pero me falta la opción de añadir el billete a Wallet, me parece algo básico para este tipo de apps. Con eso serían 5*

Bien pero se deberia poder descargar los billetes en passbook (wallet)

Falta integración con Apple Wallet y un sistema de cuentas para que los billetes se asocien automáticamente a ti y aparezcan sin necesidad de tener que ir añadiendo los localizadores manualmente.

Por fin competencia contra el monopolio de Renfe , precio inmejorable sin renunciar a la comodidad y buena atención !

La aplicacion ea agradabke rapida y sencilla pero falta la integracion con Apple Wallet

Quiero reservar por la app pero en métodos de pago el desplegable no hace nada y no puedo avanzar para finalizar la compra de loa billetes.

Estaría bien que la app contase con acceso para descarga de billetes para poder guardarlos en el wallet del iPhone. Pero la interfaz muy intuitiva y sencillas.

La app va muy bien pero deberían añadir soporte a Apple Wallet y billetes en formato passbook para por ejemplo llevarlos en el reloj

Falta poder tener los billetes en formato passbook para poder llevarlos en wallet y que sea más cómodo. Espero que se añada antes de que empiece a operar y podamos tener los ya comprados

La app en sí cumple con lo necesario para comprar y gestionar los billetes, pero es una tortura tener que estar haciendo login siempre que la usas, desde el navegador web del ordenador también pasa, así que imagino que será algún problema de cookies que no debería serles muy difícil de arreglar. Es algo que lleva pasando desde al menos julio y por más que actualizan la app no arreglan.

Solo deja importar billetes con el número y email que realizó la reserva. Y si no conocemos ese email de la agencia? Y si pese a introducir el que nos dicen sigue sin dejar importar tu billete. Tenéis que dar más opciones!, en eso Renfe e Iryo os dan mil vueltas!!!