Comment supprimer Citalis
Publié par : SODIPARCDate de sortie : March 14, 2024
Besoin d'annuler votre abonnement Citalis ou de supprimer l'application ? Ce guide fournit des instructions étape par étape pour les iPhones, les appareils Android, les PC (Windows/Mac) et PayPal. N'oubliez pas d'annuler au moins 24 heures avant la fin de votre essai pour éviter des frais.
Guide pour annuler et supprimer Citalis
Table des matières:
Citalis Instructions de désabonnement
Se désinscrire de Citalis est simple. Suivez ces étapes en fonction de votre appareil :
Annulation de l'abonnement Citalis sur iPhone ou iPad :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur votre nom en haut pour accéder à votre identifiant Apple.
- Appuyez sur Abonnements.
- Ici, vous verrez tous vos abonnements actifs. Trouvez Citalis et appuyez dessus.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Annulation de l'abonnement Citalis sur Android :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google.
- Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Abonnements.
- Sélectionnez Citalis et appuyez sur Annuler l'abonnement.
Annulation de l'abonnement Citalis sur Paypal :
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Cliquez sur l'icône Paramètres.
- Accédez à Paiements, puis à Gérer les paiements automatiques.
- Recherchez Citalis et cliquez sur Annuler.
Félicitations! Votre abonnement Citalis est annulé, mais vous pouvez toujours utiliser le service jusqu'à la fin du cycle de facturation.
Comment supprimer Citalis - SODIPARC de votre iOS ou Android
Supprimer Citalis de l'iPhone ou de l'iPad :
Pour supprimer Citalis de votre appareil iOS, procédez comme suit :
- Localisez l'application Citalis sur votre écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application jusqu'à ce que les options apparaissent.
- Sélectionnez Supprimer l'application et confirmez.
Supprimer Citalis d'Android :
- Trouvez Citalis dans le tiroir de votre application ou sur l'écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application et faites-la glisser vers Désinstaller.
- Confirmez pour désinstaller.
Remarque : La suppression de l'application n'arrête pas les paiements.
Comment obtenir un remboursement
Si vous pensez avoir été facturé à tort ou si vous souhaitez un remboursement pour Citalis, voici la marche à suivre :
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si vous avez besoin d'aide pour vous désinscrire ou d'une assistance supplémentaire, visitez le forum Citalis. Notre communauté est prête à vous aider !
Qu'est-ce que Citalis ?
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Accédez à un ensemble de services et d’informations utiles pour vous déplacer en transport en commun sur le territoire de la CINOR et même au-delà, grâce au calculateur d’itinéraire multimodal intégrant les données de tous les réseaux de transport en commun de l’île.
Voyageur régulier ou occasionnel du réseau Citalis, grâce à ses fonctionnalités cette application facilitera tous vos déplacements.
- Calcul d’itinéraire multimodal : vous avez un doute sur un trajet ? Accédez en quelques instants aux itinéraires les plus rapides et les mieux adaptés à votre recherche.
- Horaires des lignes du réseau Citalis : optimisez vos déplacements en consultant les horaires des prochains passages de toutes les lignes du réseau. Vous avez également la possibilité de télécharger les fiches horaires directement sur votre smartphone pour les consulter même sans connexion internet.
