Comment supprimer EcoWatt
Publié par : RTE Reseau de transport delectriciteDate de sortie : August 05, 2024
Besoin d'annuler votre abonnement EcoWatt ou de supprimer l'application ? Ce guide fournit des instructions étape par étape pour les iPhones, les appareils Android, les PC (Windows/Mac) et PayPal. N'oubliez pas d'annuler au moins 24 heures avant la fin de votre essai pour éviter des frais.
Guide pour annuler et supprimer EcoWatt
Table des matières:
EcoWatt Instructions de désabonnement
Se désinscrire de EcoWatt est simple. Suivez ces étapes en fonction de votre appareil :
Annulation de l'abonnement EcoWatt sur iPhone ou iPad :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur votre nom en haut pour accéder à votre identifiant Apple.
- Appuyez sur Abonnements.
- Ici, vous verrez tous vos abonnements actifs. Trouvez EcoWatt et appuyez dessus.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Annulation de l'abonnement EcoWatt sur Android :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google.
- Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Abonnements.
- Sélectionnez EcoWatt et appuyez sur Annuler l'abonnement.
Annulation de l'abonnement EcoWatt sur Paypal :
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Cliquez sur l'icône Paramètres.
- Accédez à Paiements, puis à Gérer les paiements automatiques.
- Recherchez EcoWatt et cliquez sur Annuler.
Félicitations! Votre abonnement EcoWatt est annulé, mais vous pouvez toujours utiliser le service jusqu'à la fin du cycle de facturation.
Comment supprimer EcoWatt - RTE Reseau de transport delectricite de votre iOS ou Android
Supprimer EcoWatt de l'iPhone ou de l'iPad :
Pour supprimer EcoWatt de votre appareil iOS, procédez comme suit :
- Localisez l'application EcoWatt sur votre écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application jusqu'à ce que les options apparaissent.
- Sélectionnez Supprimer l'application et confirmez.
Supprimer EcoWatt d'Android :
- Trouvez EcoWatt dans le tiroir de votre application ou sur l'écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application et faites-la glisser vers Désinstaller.
- Confirmez pour désinstaller.
Remarque : La suppression de l'application n'arrête pas les paiements.
Comment obtenir un remboursement
Si vous pensez avoir été facturé à tort ou si vous souhaitez un remboursement pour EcoWatt, voici la marche à suivre :
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si vous avez besoin d'aide pour vous désinscrire ou d'une assistance supplémentaire, visitez le forum EcoWatt. Notre communauté est prête à vous aider !
Qu'est-ce que EcoWatt ?
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EcoWatt est un dispositif citoyen qui permet aux Français, entreprises et collectivités de consommer l’électricité au meilleur moment.
En temps réel, cette météo de l’électricité permet à chacun d’adapter sa consommation :
- pour consommer de préférence quand la France peut couvrir complètement ses besoins en électricité sans émettre de gaz à effet de serre (ce sont les heures vertueuses),
- à l’inverse, pour éviter le risque de coupure en décalant ou baissant notre consommation durant les heures d’alertes EcoWatt Orange ou Rouge.
Des widgets et des notifications vous attendent également pour mieux consommer pendant les heures vertueuses.
