Comment supprimer Edf & Moi
Publié par : EDFDate de sortie : October 28, 2024
Besoin d'annuler votre abonnement Edf & Moi ou de supprimer l'application ? Ce guide fournit des instructions étape par étape pour les iPhones, les appareils Android, les PC (Windows/Mac) et PayPal. N'oubliez pas d'annuler au moins 24 heures avant la fin de votre essai pour éviter des frais.
Guide pour annuler et supprimer Edf & Moi
Table des matières:
Edf & Moi Instructions de désabonnement
Se désinscrire de Edf & Moi est simple. Suivez ces étapes en fonction de votre appareil :
Annulation de l'abonnement Edf & Moi sur iPhone ou iPad :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur votre nom en haut pour accéder à votre identifiant Apple.
- Appuyez sur Abonnements.
- Ici, vous verrez tous vos abonnements actifs. Trouvez Edf & Moi et appuyez dessus.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Annulation de l'abonnement Edf & Moi sur Android :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google.
- Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Abonnements.
- Sélectionnez Edf & Moi et appuyez sur Annuler l'abonnement.
Annulation de l'abonnement Edf & Moi sur Paypal :
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Cliquez sur l'icône Paramètres.
- Accédez à Paiements, puis à Gérer les paiements automatiques.
- Recherchez Edf & Moi et cliquez sur Annuler.
Félicitations! Votre abonnement Edf & Moi est annulé, mais vous pouvez toujours utiliser le service jusqu'à la fin du cycle de facturation.
Comment supprimer Edf & Moi - EDF de votre iOS ou Android
Supprimer Edf & Moi de l'iPhone ou de l'iPad :
Pour supprimer Edf & Moi de votre appareil iOS, procédez comme suit :
- Localisez l'application Edf & Moi sur votre écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application jusqu'à ce que les options apparaissent.
- Sélectionnez Supprimer l'application et confirmez.
Supprimer Edf & Moi d'Android :
- Trouvez Edf & Moi dans le tiroir de votre application ou sur l'écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application et faites-la glisser vers Désinstaller.
- Confirmez pour désinstaller.
Remarque : La suppression de l'application n'arrête pas les paiements.
Comment obtenir un remboursement
Si vous pensez avoir été facturé à tort ou si vous souhaitez un remboursement pour Edf & Moi, voici la marche à suivre :
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si vous avez besoin d'aide pour vous désinscrire ou d'une assistance supplémentaire, visitez le forum Edf & Moi. Notre communauté est prête à vous aider !
Qu'est-ce que Edf & Moi ?
Lappli edf and moi toujours un temps davance pour vous aider à moins et à mieux consommer:
Accédez à votre espace client pour :
• voir en un coup d'œil l'état de votre compte EDF et de votre consommation sur le tableau de bord,
• transmettre vos relevés de compteur tous les deux mois pour être facturé au plus juste,
• suivre l'installation de votre compteur Linky™ par le distributeur Enedis,
• connaître vos dépenses d’énergie jour après jour avec « Mon fil d’actu » (pour les clients équipés d’un compteur Linky™ ou Gazpar™ communicant),
• choisir un objectif annuel de consommation à ne pas dépasser et vous faire alerter (avec un compteur Linky™ communicant),
• ajuster votre mensualité pour l’adapter à votre conso réelle (uniquement pour les clients équipés d’un compteur Linky™ communicant),
• mieux comprendre les évolutions de votre consommation et anticiper vos dépenses estimées à fin de mois grâce à vos projections,
• bénéficier de conseils pour faire des économies d’énergie,
