Comment supprimer Komoot

Publié par : Komoot GmbH
Date de sortie : October 26, 2024

Besoin d'annuler votre abonnement Komoot ou de supprimer l'application ? Ce guide fournit des instructions étape par étape pour les iPhones, les appareils Android, les PC (Windows/Mac) et PayPal. N'oubliez pas d'annuler au moins 24 heures avant la fin de votre essai pour éviter des frais.

Guide pour annuler et supprimer Komoot

Table des matières:

Annuler les abonnements
Supprimer l'application d'iOS ou d'Android
Obtenir un remboursement

Komoot Instructions de désabonnement

Se désinscrire de Komoot est simple. Suivez ces étapes en fonction de votre appareil :

Annulation de l'abonnement Komoot sur iPhone ou iPad :

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur votre nom en haut pour accéder à votre identifiant Apple.
Appuyez sur Abonnements.
Ici, vous verrez tous vos abonnements actifs. Trouvez Komoot et appuyez dessus.
Appuyez sur Annuler l'abonnement.

Annulation de l'abonnement Komoot sur Android :

Ouvrez le Google Play Store.
Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google.
Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Abonnements.
Sélectionnez Komoot et appuyez sur Annuler l'abonnement.

Annulation de l'abonnement Komoot sur Paypal :

Connectez-vous à votre compte PayPal.
Cliquez sur l'icône Paramètres.
Accédez à Paiements, puis à Gérer les paiements automatiques.
Recherchez Komoot et cliquez sur Annuler.

Félicitations! Votre abonnement Komoot est annulé, mais vous pouvez toujours utiliser le service jusqu'à la fin du cycle de facturation.

Guides connexes

Comment supprimer Komoot - Komoot GmbH de votre iOS ou Android

Supprimer Komoot de l'iPhone ou de l'iPad :

Pour supprimer Komoot de votre appareil iOS, procédez comme suit :

Localisez l'application Komoot sur votre écran d'accueil.
Appuyez longuement sur l'application jusqu'à ce que les options apparaissent.
Sélectionnez Supprimer l'application et confirmez.

Supprimer Komoot d'Android :

Trouvez Komoot dans le tiroir de votre application ou sur l'écran d'accueil.
Appuyez longuement sur l'application et faites-la glisser vers Désinstaller.
Confirmez pour désinstaller.

Remarque : La suppression de l'application n'arrête pas les paiements.

Comment obtenir un remboursement

Si vous pensez avoir été facturé à tort ou si vous souhaitez un remboursement pour Komoot, voici la marche à suivre :

Apple Support (for App Store purchases)
Google Play Support (for Android purchases)

Si vous avez besoin d'aide pour vous désinscrire ou d'une assistance supplémentaire, visitez le forum Komoot. Notre communauté est prête à vous aider !

Qu'est-ce que Komoot ?

What is komoot and how do we use it:

Avec komoot, transformez chaque randonnée, sortie à vélo ou course à pied en une formidable aventure. Profitez des connaissances et de l’expérience de la communauté pour donner vie à vos aventures grâce à un planificateur d’itinéraire clé en main.

PLANIFIEZ L'ITINÉRAIRE IDÉAL DE RANDONNÉE ET DE CYCLISME (ROUTE ET VTT)
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Gardez le cap et restez concentré sur votre aventure avec la navigation vocale détaillée. Laissez-vous guider, sur les sentiers isolés ou en pleine forêt, où que vous soyez.

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Téléchargez les itinéraires planifiés et enregistrez vos cartes topographiques en un clic. Explorez le monde, même sans réception Internet. Choisissez le type d'information que vous souhaitez visualiser : chemin de randonnées, sentiers VTT ou routes goudronnées.

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