supprimer Ma Livebox

Comment supprimer Ma Livebox

Publié par : Orange
Date de sortie : March 13, 2024

Besoin d'annuler votre abonnement Ma Livebox ou de supprimer l'application ? Ce guide fournit des instructions étape par étape pour les iPhones, les appareils Android, les PC (Windows/Mac) et PayPal. N'oubliez pas d'annuler au moins 24 heures avant la fin de votre essai pour éviter des frais.

Guide pour annuler et supprimer Ma Livebox

Table des matières:

Ma Livebox Instructions de désabonnement

Se désinscrire de Ma Livebox est simple. Suivez ces étapes en fonction de votre appareil :

Annulation de l'abonnement Ma Livebox sur iPhone ou iPad :

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur votre nom en haut pour accéder à votre identifiant Apple.
  3. Appuyez sur Abonnements.
  4. Ici, vous verrez tous vos abonnements actifs. Trouvez Ma Livebox et appuyez dessus.
  5. Appuyez sur Annuler l'abonnement.

Annulation de l'abonnement Ma Livebox sur Android :

  1. Ouvrez le Google Play Store.
  2. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google.
  3. Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Abonnements.
  4. Sélectionnez Ma Livebox et appuyez sur Annuler l'abonnement.

Annulation de l'abonnement Ma Livebox sur Paypal :

  1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
  2. Cliquez sur l'icône Paramètres.
  3. Accédez à Paiements, puis à Gérer les paiements automatiques.
  4. Recherchez Ma Livebox et cliquez sur Annuler.

Félicitations! Votre abonnement Ma Livebox est annulé, mais vous pouvez toujours utiliser le service jusqu'à la fin du cycle de facturation.

Comment supprimer Ma Livebox - Orange de votre iOS ou Android

Supprimer Ma Livebox de l'iPhone ou de l'iPad :

Pour supprimer Ma Livebox de votre appareil iOS, procédez comme suit :

  1. Localisez l'application Ma Livebox sur votre écran d'accueil.
  2. Appuyez longuement sur l'application jusqu'à ce que les options apparaissent.
  3. Sélectionnez Supprimer l'application et confirmez.

Supprimer Ma Livebox d'Android :

  1. Trouvez Ma Livebox dans le tiroir de votre application ou sur l'écran d'accueil.
  2. Appuyez longuement sur l'application et faites-la glisser vers Désinstaller.
  3. Confirmez pour désinstaller.

Remarque : La suppression de l'application n'arrête pas les paiements.

Comment obtenir un remboursement

Si vous pensez avoir été facturé à tort ou si vous souhaitez un remboursement pour Ma Livebox, voici la marche à suivre :

Si vous avez besoin d'aide pour vous désinscrire ou d'une assistance supplémentaire, visitez le forum Ma Livebox. Notre communauté est prête à vous aider !

Qu'est-ce que Ma Livebox ?

Ma livebox - orange:

L’aventure Ma Livebox continue dans les applications Orange et moi et MySosh​.

​Utilisez désormais Orange et moi/MySosh pour piloter vos services Internet​.

• Consultez le statut des services Internet et wifi​
• Activez, paramétrez et planifiez le wifi​
• Visualisez et optimisez la qualité de connexion de chacun de vos équipements​
• Retrouvez vos services de contrôle parental​
Montre plus