supprimer Mon espace santé

Comment supprimer Mon espace santé

Publié par : LAssurance Maladie
Date de sortie : September 19, 2024

Besoin d'annuler votre abonnement Mon espace santé ou de supprimer l'application ? Ce guide fournit des instructions étape par étape pour les iPhones, les appareils Android, les PC (Windows/Mac) et PayPal. N'oubliez pas d'annuler au moins 24 heures avant la fin de votre essai pour éviter des frais.

Guide pour annuler et supprimer Mon espace santé

Table des matières:

Mon espace santé Instructions de désabonnement

Se désinscrire de Mon espace santé est simple. Suivez ces étapes en fonction de votre appareil :

Annulation de l'abonnement Mon espace santé sur iPhone ou iPad :

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur votre nom en haut pour accéder à votre identifiant Apple.
  3. Appuyez sur Abonnements.
  4. Ici, vous verrez tous vos abonnements actifs. Trouvez Mon espace santé et appuyez dessus.
  5. Appuyez sur Annuler l'abonnement.

Annulation de l'abonnement Mon espace santé sur Android :

  1. Ouvrez le Google Play Store.
  2. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google.
  3. Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Abonnements.
  4. Sélectionnez Mon espace santé et appuyez sur Annuler l'abonnement.

Annulation de l'abonnement Mon espace santé sur Paypal :

  1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
  2. Cliquez sur l'icône Paramètres.
  3. Accédez à Paiements, puis à Gérer les paiements automatiques.
  4. Recherchez Mon espace santé et cliquez sur Annuler.

Félicitations! Votre abonnement Mon espace santé est annulé, mais vous pouvez toujours utiliser le service jusqu'à la fin du cycle de facturation.

Comment supprimer Mon espace santé - LAssurance Maladie de votre iOS ou Android

Supprimer Mon espace santé de l'iPhone ou de l'iPad :

Pour supprimer Mon espace santé de votre appareil iOS, procédez comme suit :

  1. Localisez l'application Mon espace santé sur votre écran d'accueil.
  2. Appuyez longuement sur l'application jusqu'à ce que les options apparaissent.
  3. Sélectionnez Supprimer l'application et confirmez.

Supprimer Mon espace santé d'Android :

  1. Trouvez Mon espace santé dans le tiroir de votre application ou sur l'écran d'accueil.
  2. Appuyez longuement sur l'application et faites-la glisser vers Désinstaller.
  3. Confirmez pour désinstaller.

Remarque : La suppression de l'application n'arrête pas les paiements.

Comment obtenir un remboursement

Si vous pensez avoir été facturé à tort ou si vous souhaitez un remboursement pour Mon espace santé, voici la marche à suivre :

Si vous avez besoin d'aide pour vous désinscrire ou d'une assistance supplémentaire, visitez le forum Mon espace santé. Notre communauté est prête à vous aider !

Qu'est-ce que Mon espace santé ?

Mon espace santé comment ça marche :

Mon espace santé est un service public numérique. Il permet de conserver en ligne vos documents et données de santé, comme l’historique de vos maladies, vos ordonnances et traitements, vos allergies, vos vaccinations. Vous pouvez ainsi établir votre profil médical et retrouver vos documents facilement.

L’application vous permet de partager ces informations en toute sécurité avec les professionnels de santé qui vous accompagnent. Vous choisissez qui a accès à vos données.

Avec la messagerie de santé, vous pouvez recevoir des informations et des documents de vos professionnels de santé, en toute confidentialité.

Vous avez la possibilité d’activer Mon espace santé pour vos enfants, et ainsi mieux gérer leur santé au quotidien. Leurs profils est rattaché au vôtre.

Les données de Mon espace santé sont hébergées en France, dans un environnement sécurisé protégé par l’Assurance maladie. Mon espace santé est une application officielle du Ministère chargé de la santé et de la Caisse nationale de l'Assurance Maladie.
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