Comment supprimer MyPhonak
Publié par : Sonova AGDate de sortie : October 09, 2024
Besoin d'annuler votre abonnement MyPhonak ou de supprimer l'application ? Ce guide fournit des instructions étape par étape pour les iPhones, les appareils Android, les PC (Windows/Mac) et PayPal. N'oubliez pas d'annuler au moins 24 heures avant la fin de votre essai pour éviter des frais.
Guide pour annuler et supprimer MyPhonak
Table des matières:
MyPhonak Instructions de désabonnement
Se désinscrire de MyPhonak est simple. Suivez ces étapes en fonction de votre appareil :
Annulation de l'abonnement MyPhonak sur iPhone ou iPad :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur votre nom en haut pour accéder à votre identifiant Apple.
- Appuyez sur Abonnements.
- Ici, vous verrez tous vos abonnements actifs. Trouvez MyPhonak et appuyez dessus.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Annulation de l'abonnement MyPhonak sur Android :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google.
- Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Abonnements.
- Sélectionnez MyPhonak et appuyez sur Annuler l'abonnement.
Annulation de l'abonnement MyPhonak sur Paypal :
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Cliquez sur l'icône Paramètres.
- Accédez à Paiements, puis à Gérer les paiements automatiques.
- Recherchez MyPhonak et cliquez sur Annuler.
Félicitations! Votre abonnement MyPhonak est annulé, mais vous pouvez toujours utiliser le service jusqu'à la fin du cycle de facturation.
Comment supprimer MyPhonak - Sonova AG de votre iOS ou Android
Supprimer MyPhonak de l'iPhone ou de l'iPad :
Pour supprimer MyPhonak de votre appareil iOS, procédez comme suit :
- Localisez l'application MyPhonak sur votre écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application jusqu'à ce que les options apparaissent.
- Sélectionnez Supprimer l'application et confirmez.
Supprimer MyPhonak d'Android :
- Trouvez MyPhonak dans le tiroir de votre application ou sur l'écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application et faites-la glisser vers Désinstaller.
- Confirmez pour désinstaller.
Remarque : La suppression de l'application n'arrête pas les paiements.
Comment obtenir un remboursement
Si vous pensez avoir été facturé à tort ou si vous souhaitez un remboursement pour MyPhonak, voici la marche à suivre :
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si vous avez besoin d'aide pour vous désinscrire ou d'une assistance supplémentaire, visitez le forum MyPhonak. Notre communauté est prête à vous aider !
Qu'est-ce que MyPhonak ?
Unpair or delete phonak hearing aids and reconnect to myphonak app and phone for iphone or android:
La télécommande vous permet d’apporter facilement des modifications à votre ou vos aides auditives pour la ou les adapter à vos préférences dans différentes situations auditives. Vous pouvez facilement régler le volume et différentes fonctions de l’aide auditive (par ex. réduction du bruit et directionalité du microphone) ou sélectionner des programmes pré-définis en fonction des différentes situations auditives dans lesquelles vous vous trouvez. En outre, vous pouvez procéder à de rapides ajustements de la tonalité du son dans l’égaliseur à l’aide des préréglages (par défaut, confort, clarté, moins fort, etc.) ou à d’autres ajustements plus personnalisés en utilisant les curseurs (graves, moyens, aigus).
Le réglage à distance vous permet de consulter votre audioprothésiste lors d’un appel vidéo en direct et de faire ajuster vos aides auditives à distance (sur rendez-vous).
De nombreuses fonctions sont disponibles dans la section Santé comme les pas* et le temps de port*, y compris la fixation d’un objectif optionnel*, les niveaux d’activité*, le suivi du rythme cardiaque** et la distance parcourue***.
*Disponible sur les appareils Paradise rechargeables, Audéo Fit, Lumity et Infinio
**Disponible sur Audéo Fit uniquement
***Disponible sur les appareils Audéo Fit, Lumity et Infinio
