Comment supprimer R&Go
Publié par : RenaultDate de sortie : November 24, 2020
Besoin d'annuler votre abonnement R&Go ou de supprimer l'application ? Ce guide fournit des instructions étape par étape pour les iPhones, les appareils Android, les PC (Windows/Mac) et PayPal. N'oubliez pas d'annuler au moins 24 heures avant la fin de votre essai pour éviter des frais.
Guide pour annuler et supprimer R&Go
Table des matières:



R&Go Instructions de désabonnement
Se désinscrire de R&Go est simple. Suivez ces étapes en fonction de votre appareil :
Annulation de l'abonnement R&Go sur iPhone ou iPad :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur votre nom en haut pour accéder à votre identifiant Apple.
- Appuyez sur Abonnements.
- Ici, vous verrez tous vos abonnements actifs. Trouvez R&Go et appuyez dessus.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Annulation de l'abonnement R&Go sur Android :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google.
- Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Abonnements.
- Sélectionnez R&Go et appuyez sur Annuler l'abonnement.
Annulation de l'abonnement R&Go sur Paypal :
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Cliquez sur l'icône Paramètres.
- Accédez à Paiements, puis à Gérer les paiements automatiques.
- Recherchez R&Go et cliquez sur Annuler.
Félicitations! Votre abonnement R&Go est annulé, mais vous pouvez toujours utiliser le service jusqu'à la fin du cycle de facturation.
Comment supprimer R&Go - Renault de votre iOS ou Android
Supprimer R&Go de l'iPhone ou de l'iPad :
Pour supprimer R&Go de votre appareil iOS, procédez comme suit :
- Localisez l'application R&Go sur votre écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application jusqu'à ce que les options apparaissent.
- Sélectionnez Supprimer l'application et confirmez.
Supprimer R&Go d'Android :
- Trouvez R&Go dans le tiroir de votre application ou sur l'écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application et faites-la glisser vers Désinstaller.
- Confirmez pour désinstaller.
Remarque : La suppression de l'application n'arrête pas les paiements.
Comment obtenir un remboursement
Si vous pensez avoir été facturé à tort ou si vous souhaitez un remboursement pour R&Go, voici la marche à suivre :
- Apple Support (for App Store purchases)
- Google Play Support (for Android purchases)
Si vous avez besoin d'aide pour vous désinscrire ou d'une assistance supplémentaire, visitez le forum R&Go. Notre communauté est prête à vous aider !
Qu'est-ce que R&Go ?
Randgo getting started:
Avec R&Go, utilisez sereinement votre smartphone en conduite
R&Go est une application pratique et intelligente conçue pour une intégration parfaite avec votre véhicule Renault. Son interface intuitive vous aidera à découvrir une nouvelle façon d'utiliser votre smartphone/tablette avec votre Renault et à accéder à toutes les fonctionnalités de votre téléphone et véhicule d’une façon ergonomique et intuitive !
Votre univers dans votre voiture :
- Interface personnalisable : Personnalisez votre interface grâce aux pages de raccourcis et widgets mis à votre disposition. Vous avez ainsi accès à l’univers complet de votre smartphone au sein de votre application R&Go. Mixez les informations que vous voulez afficher sur votre page d’accueil – GPS, musique, compte tours, radio... Faites de votre appareil un deuxième tableau de bord et prenez la route sereinement !
- Navigation : Choisissez votre navigateur et naviguez avec précision en utilisant l’application de votre choix*** pour vous guider vers votre destination. Les pages de raccourci vous permettent un accès facilité à vos applications de navigation préférées présentes sur votre téléphone.