Guide complet : Comment annuler ou supprimer l'abonnement VOI
Vous cherchez à annuler votre abonnement VOI ou à supprimer l'application ? Ce guide vous guide à travers les étapes sur différentes plates-formes comme les iPhones, les Android, votre PC (Windows / Mac OS) et PayPal. N'oubliez pas que l'annulation doit avoir lieu 24 heures avant la fin de l'essai pour éviter des frais.
Guide d'annulation et de suppression d'applications VOI pour différentes plates-formes
Voici comment vous pouvez facilement annuler votre abonnement VOI sur différentes plateformes.
Table des matières:
Comment se désabonner de VOI
S'inscrire à un service via une application est un jeu d'enfant, mais se désabonner peut être un peu plus difficile. Si vous vous demandez comment vous désabonner de votre compte VOI, voici un guide concis pour vous aider :
Annulation de l'abonnement VOI sur iPhone ou iPad :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur votre nom en haut pour accéder à votre identifiant Apple.
- Appuyez sur Abonnements.
- Ici, vous verrez tous vos abonnements actifs. Recherchez l'abonnement VOI et appuyez dessus.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement en bas.
Annulation de l'abonnement VOI sur Android :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Vérifiez si vous êtes connecté au bon compte Google. Appuyez sur Menu puis sur Abonnements.
- Trouvez VOI dans votre liste d'abonnements et appuyez dessus.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Annulation de l'abonnement VOI sur Paypal :
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Cliquez sur l'icône Paramètres.
- Accédez à Paiements, puis à Gérer les paiements automatiques.
- Trouvez VOI dans votre liste d'abonnements et cliquez sur Annuler.
Toutes nos félicitations! Votre abonnement VOI est annulé. Notez que vous pouvez toujours profiter des avantages de l'abonnement jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours.
Comment supprimer l'application VOI
N'oubliez pas que l'annulation d'un abonnement ne supprime pas l'application de votre appareil. Voici comment la supprimer :
Supprimer VOI de l'iPhone ou de l'iPad :
- Localisez l'application VOI sur votre écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application jusqu'à ce que les options apparaissent.
- Choisissez Supprimer l'application et confirmez.
Supprimer VOI d'Android :
- Trouvez VOI dans le tiroir de votre application ou sur l'écran d'accueil.
- Appuyez longuement sur l'application et faites-la glisser vers Désinstaller.
- Confirmez pour désinstaller l'application.
Remarque : la simple suppression de l'application VOI n'interrompt pas les paiements.
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Comment obtenir un remboursement
Si vous pensez avoir été facturé à tort ou si vous souhaitez un remboursement pour VOI, contactez l'assistance Apple, l'assistance Google Play ou PayPal en fonction de votre plateforme d'abonnement. Les politiques de remboursement peuvent varier en fonction du motif de la demande de remboursement.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous désinscrire ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez visiter le forum VOI. Notre communauté amicale vous aidera à chaque étape du processus.
