supprimer Vélo’v officiel

Comment supprimer Vélo’v officiel

Publié par : JCDecaux
Date de sortie : October 07, 2024

Besoin d'annuler votre abonnement Vélo’v officiel ou de supprimer l'application ? Ce guide fournit des instructions étape par étape pour les iPhones, les appareils Android, les PC (Windows/Mac) et PayPal. N'oubliez pas d'annuler au moins 24 heures avant la fin de votre essai pour éviter des frais.

Guide pour annuler et supprimer Vélo’v officiel

Table des matières:

Vélo’v officiel Instructions de désabonnement

Se désinscrire de Vélo’v officiel est simple. Suivez ces étapes en fonction de votre appareil :

Annulation de l'abonnement Vélo’v officiel sur iPhone ou iPad :

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur votre nom en haut pour accéder à votre identifiant Apple.
  3. Appuyez sur Abonnements.
  4. Ici, vous verrez tous vos abonnements actifs. Trouvez Vélo’v officiel et appuyez dessus.
  5. Appuyez sur Annuler l'abonnement.

Annulation de l'abonnement Vélo’v officiel sur Android :

  1. Ouvrez le Google Play Store.
  2. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google.
  3. Appuyez sur l'icône Menu, puis sur Abonnements.
  4. Sélectionnez Vélo’v officiel et appuyez sur Annuler l'abonnement.

Annulation de l'abonnement Vélo’v officiel sur Paypal :

  1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
  2. Cliquez sur l'icône Paramètres.
  3. Accédez à Paiements, puis à Gérer les paiements automatiques.
  4. Recherchez Vélo’v officiel et cliquez sur Annuler.

Félicitations! Votre abonnement Vélo’v officiel est annulé, mais vous pouvez toujours utiliser le service jusqu'à la fin du cycle de facturation.

Comment supprimer Vélo’v officiel - JCDecaux de votre iOS ou Android

Supprimer Vélo’v officiel de l'iPhone ou de l'iPad :

Pour supprimer Vélo’v officiel de votre appareil iOS, procédez comme suit :

  1. Localisez l'application Vélo’v officiel sur votre écran d'accueil.
  2. Appuyez longuement sur l'application jusqu'à ce que les options apparaissent.
  3. Sélectionnez Supprimer l'application et confirmez.

Supprimer Vélo’v officiel d'Android :

  1. Trouvez Vélo’v officiel dans le tiroir de votre application ou sur l'écran d'accueil.
  2. Appuyez longuement sur l'application et faites-la glisser vers Désinstaller.
  3. Confirmez pour désinstaller.

Remarque : La suppression de l'application n'arrête pas les paiements.

Comment obtenir un remboursement

Si vous pensez avoir été facturé à tort ou si vous souhaitez un remboursement pour Vélo’v officiel, voici la marche à suivre :

Si vous avez besoin d'aide pour vous désinscrire ou d'une assistance supplémentaire, visitez le forum Vélo’v officiel. Notre communauté est prête à vous aider !

Qu'est-ce que Vélo’v officiel ?

Découvrez le vélov hybride et sa batterie portative | jcdecaux france:

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