24 Recensioni positive degli utenti per BikeMi
Servizio e app ottimi
Servizio di cui non riuscirei più a fare a meno, in più grazie alle numerose stazioni fisse evita la sosta selvaggia sui marciapiedi. App non ha mai dato problemi, è semplice e intuitiva, e il personale di supporto è sempre stato gentile e disponibile
App facile e rapida
Mi trovo molto bene con questa app! Lo sblocco della bici tramite qr code è rapidissimo e anche la notifica di corretta restituzione. La cronologia degli utilizzi è utile. Uso poco la mappa perché mi appoggio a google maps. Che altro serve? In sintesi: tutto ok!!
Più copertura
Mi sembra assurdo che un servizio così ben gestito abbia dimenticato quasi completamente la zona di Argonne e soprattutto la stazione forlanini dove sarebbe utilissimo poter andare con le bici data la presenza della nuova ciclabile!
Un servizio al top
Già quello che si offre è fantastico, ed è uno dei mezzi più efficienti dell’ATN, ma l’app poi è fatta molto bene.
Bravi per aver finalmente messo la notifica alla restituzione affinché non si debba aprire l’app ogni volta.
Excellent (Just one suggestion)
I have been using bikemi for about 4 years and has always been a fan. A suggestion from me is that as on the manual bikes, there should be mobile holders on electric bikes too.
Fantastica
L’app di ATM dei trasporti è indecente, ma questa del bike sharing è fantastica! Veloce, intuitiva, completa nelle info anche durante il noleggio (es: livello di carica delle bici elettriche, contatore utilizzo, stalli liberi per riconsegna, ecc). Ottima! Spero solo nel tempo vengano aggiunte nuove stazioni in zone per ora stranamente con raggiunte (es. Viale Monza o Viale Argonne)
24 ore !
Darei tutte le stelle se fosse 24 ore
Buona qualità ma
Servono più bici elettriche
bici bike my
Secondo me i pedali della bike me sono un po’ duri per la velocità che va la bici
BikeMi
Bici leggere e pratiohe le mie preferite!
Ottimo servizio, fantastica app
Migliore app di smart mobility provata
Ottimo per viaggi brevi
Disponibilità dei mezzi sempre garantita anche se talvolta capita di trovare qualche difetto. Si può sempre segnalare il danno e prendere un altro mezzo.
Top!
Comoda e funzionale! Tanti miglioramenti rispetto la precedente versione
Con la app ottimo servizio!
Si trovano facilmente gli stalli disponibili sia per prelevare la bici che per lasciarla. Si possono segnalare direttamente alla fine le manutenzioni da fare. Molto comodo ed efficiente.
Fantastico
Servizio fantastico che funziona benissimo, ha un costo irrisorio rispetto ad altri servizi simili ed é super comodo.
Bikes are kind of awful
Weird and uncomfortable saddle compared to any normal bike. Lots of rattling and noises. And the red e-bikes are very weak.. I'm faster on a normal personal bike. Going up a small hill I didn't feel any assistance from the bike 😵💫
need improvement with electric bike
I have been using BikeMi for a long time and i love it! But it really frustrates me when I take the electric bike and the battery is empty. Can you make it as a feature to block the bike for use until it’s charged at least half? It’s also unfair for the customer to be charged money when the battery is almost empty!
Comodissimo!
Lo consiglio a tutti
Guasti
Dovete trovare un sistema piu facile per segnalare i guasti (gomme bucate diverse volte )
Bici difettosa
Dopo pochi minuti si è attivato il freno anteriore ed è stato faticoso….
4 Recensioni degli utenti negative per BikeMi
Bici ok ma stazioni sempre piene!
Tutto molto bene per essere un servizio del comune. Unica pecca: le stazioni sono calibrate con meno docks rispetto alle persone che rientrano. Questo implica viaggiare tra le stazioni per restituire le bici (alle 9 di mattina non è uno spasso dovendo entrare in ufficio senza ritardi…). Basterebbe chiedere a chi ricarica le stazioni di lasciare un 30% vuoto.
Riconsegna bici
Riconsegnare la bici è sempre un'impresa, con il sistema che non roliconosce che la bici è stata restituita
Insomma
- si slogga di continuo
- bisogna tentare di aggiungere la carta 7/8 volte perché crasha stripe alla callback
- non si può cercare sulla mappa, che è indispensabile per sapere se alla stazione di destinazione ci sono stalli liberi
- se si prende una bici e la si segnala come rotta, il sistema spesso ridà la stessa bici
- arriva la mail di riconsegna, ma l'app rimane con la corsa attiva anche per diversi minuti
- se si prende una bici e non si sblocca, non si può annullare il prelievo
Da migliorare
Le bici non sono mai in condizioni perfette (nemmeno medie). Ci sono troppo poche bici elettriche e con seggiolino per bambino e le bici normali sono troppo pesanti per essere fruibili. Anche il servizio di assistenza è discutibile dal momento che bisogna sempre passare per il call center dell’ATM e aspettare lunghi minuti tra elenchi numerici e musichette d’attesa. Molte problematiche potrebbero essere risolte e migliorando le FAQ sul sito, facendo delle foto più comprensibili come ad esempio p