19 Positive User Reviews for Gozem
Worst customer service in the history of customer service
I can’t use/ install the app because customer service doesn’t respond to customers needs. A simple code to access the app and you wait almost 3months
Awesome
You’ve made access to means of transportation so easy.
Déçue
L’application ne fonctionne pas très bien.
Observations
Pas mal pour mon pays. C’est un pas en avant . Mais il faut une formation pour les conducteurs par rapport à l’accueil et à l’entretien des véhicules.
Great solution for mobility, food, and groceries
Transportation is safe, affordable and comfortable.
Bon
Très bon je vous le conseille
Bonne Innovation mais mauvaise gestion
Une bonne innovation à féliciter, mais avec des chauffeurs impolis, pas professionnels qui ne savent même pas utiliser le gps
Bug pendant la notation des conducteurs.
J’étais à l’étape de notation du conducteur, plus précisément je laissais un commentaire sur mon conducteur quand soudainement, je me suis retrouvé à la page d’accueil de l’application. Je n’ai donc pas pu terminer mon commentaire sur le chauffeur.
Translator tool
Have a translator tool in the app
Voitures pas très bien entretenues
Le concept est top . Mais de grâce , merci de contrôler les voitures que vos partenaires utilisent. Surtout le propreté. L’application du beug parfois … j’aime bien utiliser les service GOZEM. J’espère que des améliorations seront apportées
Review
Superbe app, mais serait plus judicieux d’informer les clients d’une maintenance prévu ou d’une quelconque indisponibilité prévue.
C’est vraiment important !!!
No riders
It’s sad you guys rarely have bikes available for delivery
GoZem
J’aime bien les services de GoZem mais juste que des fois quand on a vraiment besoin de ses services le réseau déconne.
Un mécontentement total
L’application se ferme d’elle même et ça annule les courses n’importe comment !!! Moi je suis en colère contre vôtre application la
5 Negative User Reviews for Gozem
Énormément de beug
J’ai téléchargé Gozem et à chaque fois que je dois faire une course, l’application s’interrompt et beug. Je suis obligé de désinstaller à chaque fois et de réinstaller l’application. C’est inconcevable.
Améliorer l’application
L’application déconne régulièrement. Parfois j’ai du mal à rentrer et cherche un champion. Y’a énormément de beug lors des fins de courses aussi. Essayez de revoir ce soucis svp
Incompréhensible
Je suis à douala et on me dit que ma ville n’est pas prise en compte ? C’est quoi le bail ?
Almost unusuable
The app always freezes and glitches out for me making it so I’ll book a trip then can’t click any buttons to see the status or let my driver know where I am / where I’m going. Similarly, it is almost impossible to cancel a ride. This performance issues make the app almost unusuable for me.