22 Положительные отзывы пользователей о Stars Coffee
Нет возможности заказывать.
Нельзя сделать заказ в приложении. В доставках Яндекс и Деливери имеется не все меню. Я обожаю фраппе, и долго чуть бы не каждый день заказывала его, но из меню он пропал, а в данном приложении имеется.
Карта
Очень прошу сделать возможность добавления карты в Wallet
Либо хотя бы просмотр в приложении, без интернета
Улучшение
Добавьте функцию «Избранное» чтобы иметь возможность быстро найти любимый продукт или быстро находить то что хочется попробовать при следующем посещении кофейни
Личный кабинет
Не могу в личном кабинете изменить дату рождения . Вообще непонятно какая указана. Исправьте , пожалуйста
Кофе в подарок
На прошлой неделе обнаружила новую акцию в приложении-6 кофе в подарок. После покупок кофе шкала не обновляется. Как будто кофе я не покупала вообще. Исправьте плиз. И еще, почему в программе лояльности не предусмотрены какие-то минимальные плюшки на дни рождения клиентов?
К приложению претензий не имею
Расширяя ассортимент сезонными напитками, позаботьтесь о том, чтобы ингредиентов было в достатке. В какой раз, делаю специально крюк до кофейни, а там нет тапиоки. Что за вселенский заговор
Wallet
Нет поддержки wallet
Сделайте добавление в wallet
Приложение исчерпывающее, сделайте возможность добавления карты в wallet, и разных других функций в само приложение (например мобильный заказ, чтобы не ждать)
Не хватает вещи…
Приложение как приложение, нормальное. Но не хватает раздела «уведомления», к примеру пришло уведомление что я участвую в конкурсе фраппе - подробности в приложении, и в итоге захожу и ничего не вижу. Предлагаю добавить отдел «уведомлений» как раз для таких ситуаций)
Где посмотреть количество накопленных баллов?
В «Мои баллы» они разбросаны по оплатам и покупкам, а где посмотреть общее количество? И как потом из потратить))
Что происходит?..
Интерфейс хороший, но сделайте кнопку поддержки или хотя б возможность смотреть куда списались баллы. У меня меня сняли около 250б просто так, хотя я сегодня ничего не покупала.
Куда они ушли не могу понять. Правил списания баллов тоже нет нигде.
Не показывает напитки в приложении.
У меня в приложении не показывают напитки.Что делать?
Все ок.
Приложение выросло заметно с момента релиза. И даже переросло старое российское Старбакс, которое уж очень долго не могли сделать по неизвестным причинам…
Apple Wallet
Сделайте возможность добавления карты в Ape Wallet
Очень жаль, что нет филиала в Калининграде , не знаю как буду без вас жить!
Приложение класс, все устраивает. Но было бы здорово если бы в ассортименте сиропов был лавандовый🥹
Супер
Приложение класс, все устраивает. Но было бы здорово если бы в ассортименте сиропов был лавандовый🥹
ТРЦ Щелковский
Приложение классное, все супер, но почему в приложении не отображается Stars coffee в ТРЦ Щелковский ( он там есть и работает)
4 Отрицательные отзывы пользователей о Stars Coffee
Нынешняя программа лояльности - очень «так себе»
Верните программу лояльности как у вашего предшественника, где напиток давался за 12 звезд, при этом любого объема и с любыми топпингами. Нынешняя ОЧЕНЬ резко контрастирует в худшую сторону, мягко говоря. Прислушивайтесь хоть иногда к своим постоянным клиентам
Крохоборство
Ну какие то крохоборы 😁 в каждой акции какая либо подстава и желание нае**ть клиента… у Старбакса такого не было, и в результате в Старбакс ходил чаще и с удовольствием, а тут так…. От случая к случаю 👎
Низкий процент кэшбека
Очень низкий процент кэшбека
Исправьте ошибку!
Приложение просто перестало открыться или делает это раза так с 15-го. Исправьте ошибку, пользоваться невозможно
