Hur man tar bort Göteborg Energi

Publicerad av: Goteborg Energi AB
Utgivningsdatum: August 22, 2024

Behöver du avbryta din Göteborg Energi-prenumeration eller ta bort appen? Den här guiden ger steg-för-steg-instruktioner för iPhones, Android-enheter, PC (Windows/Mac) och PayPal. Kom ihåg att avboka minst 24 timmar innan din provperiod slutar för att undvika avgifter.

Guide för att avbryta och ta bort Göteborg Energi

Innehållsförteckning:

Avsluta prenumerationer
Ta bort appen från iOS eller Android
Få en återbetalning

Göteborg Energi Avsluta prenumeration Instruktioner

Att avsluta prenumerationen på Göteborg Energi är enkelt. Följ dessa steg baserat på din enhet:

Avbryta Göteborg Energi-prenumeration på iPhone eller iPad:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på ditt namn högst upp för att komma åt ditt Apple-ID.
Tryck på Prenumerationer.
Här ser du alla dina aktiva prenumerationer. Hitta Göteborg Energi och tryck på den.
Tryck på Avbryt prenumeration.

Avbryta Göteborg Energi-prenumeration på Android:

Öppna Google Play Butik.
Se till att du är inloggad på rätt Google-konto.
Tryck på ikonen Meny och sedan på Prenumerationer.
Välj Göteborg Energi och tryck på Avbryt prenumeration.

Avbryta Göteborg Energi-prenumeration på Paypal:

Logga in på ditt PayPal-konto.
Klicka på ikonen Inställningar.
Navigera till Betalningar och sedan Hantera automatiska betalningar.
Hitta Göteborg Energi och klicka på Avbryt.

Grattis! Din Göteborg Energi-prenumeration har avslutats, men du kan fortfarande använda tjänsten till slutet av faktureringsperioden.

Relaterade guider

Hur man tar bort Göteborg Energi - Goteborg Energi AB från din iOS eller Android

Ta bort Göteborg Energi från iPhone eller iPad:

För att ta bort Göteborg Energi från din iOS-enhet, följ dessa steg:

Leta reda på Göteborg Energi-appen på din startskärm.
Tryck länge på appen tills alternativ visas.
Välj Ta bort app och bekräfta.

Ta bort Göteborg Energi från Android:

Hitta Göteborg Energi i din applåda eller startskärm.
Tryck länge på appen och dra den till Avinstallera.
Bekräfta att avinstallera.

Obs! Att ta bort appen stoppar inte betalningarna.

Hur man får en återbetalning

Om du tror att du har blivit felaktigt fakturerad eller vill ha en återbetalning för Göteborg Energi, så här gör du:

Apple Support (for App Store purchases)
Google Play Support (for Android purchases)

Om du behöver hjälp med att avsluta prenumerationen eller ytterligare hjälp, besök Göteborg Energi-forumet. Vår community är redo att hjälpa!

Vad är Göteborg Energi?

Göteborg energi - varje dag året runt:

Med Göteborg Energi-appen får du en bra överblick och snabb koll på din elanvändning.

VÄLKOMMEN IN
För att kunna använda appen behöver du vara kund hos oss på Göteborg Energi och sedan skapa ett konto. Men det är lätt ordnat. Sedan är det bara att logga in med ditt mobila BankID.
Vill du provköra appen först? Inga problem. Ladda bara ner den och välj ”Prova demo” när du kommer till startskärmen.

APPENS FUNKTIONER
- Se elpriser från idag och få en prognos för imorgon.
- Kolla in din effektförbrukning. Det vill säga när på dygnet du använt mest el samtidigt. Dessutom: få tips om hur du kan minska dina ”effekttoppar”.
- Upptäck historisk statistik för ditt hushåll, presenterad på ett tydligt och snyggt sätt.

Visa mer