Reseñas de la aplicación Donkey Republic

Muy útil y sencillo, especialmente con las suscripciones. Además, el servicio de atención al cliente es increíblemente eficiente ante cualquier problema.

La bicicleta tiene un letrero que dice costar 1 euro los 15 minutos pero cuesta 2 aparte de tener poca exactitud en la ubicacion

Uso las bicicletas y van muy bien, sería ideal que pronto tengan bicicletas eléctricas y la aplicación esté disponible en Apple Watch.

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I have been use for a week, nice bicycle, and really good support team. Great job guys!

Contraté un alquiler de 7 días por 25€ en total y cuando este acabó pasaron a cobrarme 20€ al día sin NINGÚN tipo de aviso, ni a través de la app, ni sms ni email ni nada. La empresa debería avisar al usuario del final de su alquiler y de que se pasará a cobrar 5 veces más por día.

Me dio error para alquilar la bicicleta como 10 veces hasta qué decidí borrar la app y volver a descargarla, a mi novia la pasó lo mismo al dejar la bicicleta, hasta que no mejoren la app es un desastre.

Lo probé en Amsterdam y solo cogí dos bicis, ya que de normal estaban lejísimos, hay cuatro bicis en toda la ciudad, y en ocasiones andaba más hacia la bici que lo que tardaba en hacer el recorrido. Por otro lado, cuando bloqueas la bici y la dejas, ya no te aparece y no la puedes coger, como muchas otras

En Copenhague tuvimos problemas por dos veces porque no detectaba ubicación a pesar de estar en el centro de la ciudad. Nos desplazábamos para aparcar y nos cobran penalización. No volveremos a alquilar con esta empresa