Reseñas de la aplicación Veepee - Outlet Online

He abierto reclamación porque un producto de un pedido de varias cosas no me ha llegado pero está cobrado y se da por entregado y no existe esa opción como incidencia. He marcado un motivo “parecido” y espero que alguien lea las indicaciones que he dado sobre el asunto. Tan sencillo como añadir “no he recibido este producto” como opción. No obstante, he pedido varias veces y, salvo el tiempo de espera, no he tenido mayor inconveniente.

Los tiempos de envio son exagerados y los costes de envio y devolución altisimos. Cobrar estos precios por un mal servicio de transporte no me parece justo

Hace unos meses compramos un producto electrónico q comenzó a fallar , en Vee Pee nos pusieron en contacto con el vendedor para dicha reclamación, dando estos problemas para la gestión de reclamación de producto . Notificamos a Vee Pee y eficaz y rápidamente asumieron la reclamación , gestionando directamente la devolución íntegra del producto . Fueron rápidos , sin esperas , amables en el trato y 100% eficaces . Soy usuaria hace muchos años , NUNCA había tenido problema y la primera vez que l

Lo malo es que te cobren envío por cada marca no lo veo bien por qué si eliges de tres marcas por ejemplo ya te sale más caro en envío que las mismas prendas

La app no está mal. Los plazos de entrega son muy largos y a veces muy caros. Lo que es pésimo es el servicio de atención al cliente, no por los empleados, que son amables, pero sin posibilidades de dar información sobre algún problema.

Muy buenos productos, pero el tiempo d e envío es muy largo

La atención al cliente deja mucho que desear

Tardan muchísimo en enviar los pedidos y que los gastos de envío son muy elevados. Y mas si son 2 marcas compradas el mismo día podrían combinarse en el mismo paquete para ahorrar gastos.

Pienso igual tardan mucho en enviar

Porque ahora siempre me dirige a la APP para abrir la aplicación?

La página es estupenda con grandes ofertas. El único aspecto en el cual deberían trabajar es en el tema de los plazos de entrega que realmente es demasiado largo

Deberían especificar el coste de los envíos. He devuelto una prenda y me han descontado 4 euros en el ingreso de la devolución y el envío del paquete devuelto me costo 13 euros. Un total de 17 euros por no comprar NADA.

Los gastos de envío son excesivos, además pagas gastos de envío por marca. Los plazos de entrega bueno... a veces tardan bastante

Tienen las mejores marcas y a menudo, el único defectillo, la tardanza de algunos artículos.

Corrijo mi anterior reseña porque la aplicación a dado un vuelco completo. Desde la anterior versión 3.48.1 (2) funciona perfectamente. Enhorabuena

Productos de muy buena calidad y los envíos llegan perfectamente y en su fecha. El tema devoluciones tmbn funciona perfectamente

Soy cliente y de verdad son magníficos

Tardan mucho en traer los pedidos. Por otra parte página 100% fiable

Es una pena que tarden aproximadamente 1 mes en servirte algo. Antes no cobraban por el transporte. Deberían poner una cantidad límite para q el transporte te saliera gratuito como hacen muchísimas marcas

Como puedo hacer la devolución? Que no tengo ni idea le he dado a todo pero nada alguien que me puede ayudar ?

Me han tardado 2 meses para un iPhone Y un es y medio para una camiseta No voy a comprar mas

Cada vez que la actualizan , error, falla mucho, se queda colgada en iPad