Auchan France Critiques de l'application

Pratique et top !

Super application le top très pratique de tous avoir dans la poche

Bjr J’utilise des cartes cadeaux pour faire mes achats. D’autres enseignes proposent dans leur application de les télécharger ce qui permet de les avoir directement et de voir le solde. Cela simplifie le suivi lorsque la totalité de la carte n’est pas utilisée. C’est en partie pour cette raison que je ne viens plus régulièrement. Merci

Rien à dire. Top 👌🏼

Impossible de se connecter depuis peu, impossible de créer une 2e carte… impossible d’utiliser le Scan to Go en supermarché (produit non reconnu)… si vous pouviez faire qqchose…

Bonjour Votre application ne permet plus d’accéder aux tickets de caisse ni aux bons de réduction depuis environ 1 mois cela est très gênant pour les personnes qui sont en dématérialisation Merci pour votre réponse

Tout est dans le titre !!!

L’application ne fonctionne pas pour l’affichage du panier et les créneaux sont complets. L’application n’est pas adaptée à un i-phone.

Je l’utilise souvent depuis mon téléphone

Moi qui habite la campagne, c’est vraiment très pratique car je n’aime pas les magasins et le personnel est toujours souriant et serviable

une appli qui donne le sourire et les courses deviennent un moment de simplicité rapidité et efficacité avec sa livraison à domicile ! quoi de mieux ou qui de mieux pour faciliter notre quotidien bien trop occupé à autre chose que d'aller faire ses courses ! merci ❤️

Je trouve cette application très pratique et surtout facile d’utilisation.

Demandes incessantes pour que l’on note l’application dès qu’on ouvre l’application et mm encore dessus c’est embêtant mais l’application est bien faite mm si il manque énormément de choses par rapport au magasin. (J’aurais mis une meilleure note si vous n’harceliez pas)

Quelques bugs ou l’on ne retrouve pas nos favoris Il manque beaucoup d’articles dans le drive

Application très pratique merci

Rapidité et efficacité 👌🏻

Pratique ! Agréable mais un peu faible en informations de suivi de commande

Appli super quand elle veut bien marcher, impossible de me connecter à mon compte client depuis deux jours, ça n’est pas la première fois que ça bugue. Je clique sur connexion une page s’affiche et se referme aussitôt… donc impossible de voir mes derniers tickets de caisse puisqu’ils sont dematerialisés…

Facile a télécharger

Super appli utilisation facile instinctive.

Satisfaite du site dans mes recherches Tout y est

Un peu lent et quelques bugs dû à la lenteur de l appli

Bonjour ! Avec mon appli Auchan, je peux ajouter ma carte dans wallet. Mais quand j apelle wallet avec mon apple watch, j ai bien ma carte mais sans code barre ! Pouvez vous corriger ça ? Merci !

Prestation parfaite et livreur très professionnel.

Facile mais dommage que ce qui est mis dans le Caddy est plus disponible lors de la validation Donc perte de temps

Super pratique, dommage qu’on ne retrouve pas tout mais c’est déjà pas mal ! Malgré des buts réguliers…

Très simple d’utilisation, très pratique !!

L’application marche très bien sur mon iPhone 12

Faire ses courses n’a jamais été aussi simple que sur l’application

J’avais commandé 3 bouteilles je n’en ai eu que deux J’ai du refaire une commande et y retourner demain …

Satisfaite comme d’habitude Cordialement Yolande Deckert

Application au top, jamais de problème depuis que je l’utilise, très simple d’utilisation

Très bon appli mais très déçue concernant les tickets de caisse qui normalement sont sauvegardé 1 ans, alors que depuis plusieurs mois maintenant j’ai que du 20 au 31 de chaque mois et concernant les tickets du 01 au 20 de chaque mois cela disparaissent. Peut on m’expliquer pour quelle raison. Merci

Quand j apelle la carte auchan sur mon apple whatch (qui se trouve dans wallet) je n ai pas de code barre ! Est il possible de corriger ça ? La Brasserie à côté de chez moi y arrive bien !!

Simple et rapide même à la campagne ! J'adore

Madame, Monsieur bonjour, je me permets de vous suggérer une amélioration pour que l’application soit parfaite 😊 Serait-il possible d’ajouter un produit à une liste existante dans mon compte lorsque j’utilise le scan en magasin ? Ce serait un gros plus. Vous remerciant à l’avance de la réponse que vous voudrez bien me faire. très cordialement Lionel

Application pratique et intuitive malgré les lacunes du moteur de recherche. Pour ceux qui n’aiment pas la foule et faire les courses, l’application et le drive Auchan est le bon combo pour gérer son budget et faire ses courses en ligne sans heurt.

Pas de sacs cabas … alors qu’ils étaient bien prévus dans ma commande Très difficile de récupérer mes courses sans sacs ! Auchan pourrait prévoir un stock de secours pour remédier à ce problème

Efficace et pratique

Application bien pratique et intuitive les produits sont toujours disponible pas besoin de compléter avec 3 enseignes différentes

Depuis la dernière mise à jour, l’application n’affiche plus les catalogues : soit aucune réaction quand j’en sélectionne un, soit une page blanche s’affiche

Pourquoi l Appli me demande systématiquement mon numéro de carte whaou et mon code decagnotage quand je veux consulter mes tickets de caisse? Cette carte est déjà enregistrée donc?…

L’obligation de passer par le site internet pour que l’application fonctionne, exemple accéder à sa carte de fidélité est impossible directement sur l’application. Il y a beaucoup de choses à revoir

Bonjour, 20 minutes d’attente au drive pour récupérer, c’est beaucoup trop long… Manque de personnel ? En tout cas très désagréable avec cette chaleur

Depuis un certain temps, beaucoup de bug pour l’ouverture des catalogues..