Electromaps Bornes de recharge Critiques de l'application

Conseillère sur la plateforme téléphonique n’est pas gentil du tout. J'ai parlé plusieurs fois à la conseillère sur la plateforme téléphonique, il y avait une dame et un monsieur qui n'ont jamais voulu écouter attentivement mon problème ni me donner de solution. Je ne comprends pas pourquoi ils ont choisi ce travail s'ils ne peuvent pas écouter et comprendre les clients. Très mauvais service client..!!!

Réussi avec l’application

Hello, the application would be excellent if it weren’t for the bug that shut the program when clicking on the “how to get there’ button. Thanks, anyways.

L’appli est jolie et l’affiche des bornes simple. Mais à utiliser c’est plus compliqué. Il faut sélectionner borne, ouvrir ses détails puis sélectionner un chargeur et enfin cliquer sur tarifs pour les voir. Et ils n’y sont pas toujours. Rien de plus frustrant que de faire tout ça pour voir affiché « tarif inconnu ». (Je ne comprends pas comment c’est possible de ne pas savoir ce que vous allez facturer). Et 15€ pour un Electropass c’est pas donné. Il va en falloir des tarifs intéressants pour

Excellent service, Merci Mme Maria Pia pour votre guide 💪🏼👍👍👍👍👍

Achat d’une carte de chargement le 23/05 commande no 8386 non livrée et aucune réaction de l’assistance qui ne donne réponse malgré plusieurs demande Intervention du service client pour une nouvelle livraison

Conseillère super sur la plateforme téléphonique super sympathique une aide précieuse

Toutes les bornes à Sens sont en travaux, donc indisponibles mais l’application les voient toutes utilisables…

tout commence bien, envoie du badge très rapide, super, mais (il y a un mais) comment faire le choix d’une borne? ça quand on regarde pour la plupart des bornes que j’ai regardé le tarifs est trop rarement indiqué !!! donc difficile de faire un choix

L’application est belle et a beaucoup de potentiel, Par contre, les noms des villes n’apparaissent pas, la map est lente, pas de filtre pour les bornes gratuites ou non. Et pas très intuitif pour voir le tarif des bornes (3 cliques pour avoir le tarif, au lieu de l’afficher directement). Bref il y a encore du boulot Sinon l’idée du « temps réel » est chouette, continuez ainsi

La connexion est une misère si vous avez égaré votre mdp, les codes ne marche jamais pas fluide du tout, impossible de de zoomer sur l’appli, je ne l’ai même pas encore utilisé, j’ose même pas imaginer sur le terrain…