ENGIE Vianeo Critiques de l'application

Fluide et simple d’utilisation

Starting, monitoring and ending a charging session using the app is clearly the superior way of using ENGIE Vianeo chargers. I start the charging session from my car without even leaving the car, and end it from my phone without having to even touch the physical charger. We’re really getting there in terms of user experience ! Credit card implementation and -10% is also a good bonus

Appli qui marche parfaitement. Permet de déclencher, suivre et arrêter la charge. Offre un tarif préférentiel si on l'utilise. L'historique des charges est clair. Des bons cadeaux sont offerts ainsi que des happy hours.

Il m’arrive de plus en plus souvent de ne pas pouvoir utiliser ma borne familière car quand je clique rechargez ici ça m’ ouvre une page qui me demande de mettre le code de la borne de 7 à 10 chiffres mais il n’y a pas de code!!!! Juste un numéro de 1 à 3 Aucune explication de ce truc dans l’application ni dans les faq. Faudrait régler ce problème sinon j’irais ailleurs .

Du sans soucis

Super appli qui fonctionne vraiment très bien

L’application est bien conçu, et ne plante pas, le seul inconvénient, c’est qu’une fois qu’une recharge est active, toute l’application reste inaccessible. Tant que la recharge de votre véhicule ne sera pas terminée, vous ne pourrai pas accéder au reste de l’application et c’est bien dommage.

Très bonne application facile à utiliser et fiable aux niveaux des bornes électriques

Depuis octobre 2024 la toute nouvelle app change la vie

Je recommande, pratique pour payer sa recharge sur la borne. Bonne ergonomie de l’application !

Le programme de fidélité est très simple et avantageux. Tout marche sur cette nouvelle application. Même l’historique de paiement est accessible.

Merci Engie pour cette nouvelle application qui me permet de suivre mes recharges de manière intuitive.

C’est Top, je peux voir mes historiques de charge, mais j’ai pas compris comment j’utilise mes points de fidélité

Je recommande

Impossible d ajouter ma carte bancaire je vais dans paramètre puis porte feuille ajouter carte bancaire et là impossible de défiler et d aller plus bas pour pouvoir enregistrer ma carte

Mon retour d’expérience de la recharge en station sur l’A5 est moyen. Les bornes en elles même sont très bien, la puissance délivrée est conforme. Cependant, Engine Vianeo ne propose pas de créer un compte client. L’appli sert à savoir où trouver les bornes mais au moment de la recharge on passe sur une page de navigateur internet. Il faut à chaque fois renseigner les numéros de carte bleue (comme un achat sur internet) et une fois la charge terminée aucune information n’est disponible. Pire, p