13 Avis positifs des utilisateurs pour GENERATION
Satisfaite
La conseillère que j’ai eu par téléphone, elle était très aimable elle a résolu mon problème je suis très satisfaite
Connexion très laborieuse
Connexion très laborieuse
EFFICACE
Un contact simple, rapide, clair.
Pas mal mais peut mieux faire
Ce serait super de pouvoir intégrer la carte de mutuelle numérique dans le wallet d’Apple. A priori je ne suis pas seul à le demander Autre chose, ce serait super que vos serveurs renvoient instantanément le code de double authentification car c’est beaucoup trop long.
Le mieux serait possibilité de le recevoir par sms.
Sérieux, rapidité, application fluide et réponse rapide.
Félicitations à votre mutuelle pour cette réalisation exceptionnelle ! Votre engagement envers la qualité des services, la transparence, et la satisfaction des adhérents mérite une reconnaissance particulière. Continuez à offrir une couverture exhaustive, des remboursements rapides et une attention constante à la santé de vos membres. Antoine . Haute-Savoie.
Fonction biométrie KO pour iOS 17.2
Impossible de se connecter via biométrie sur iPhone. L’utilité de l’app perd donc tout son sens si nous devons systématiquement renseigner nos id &mdp.
A améliorer
Je ne mets que 3 étoiles car il n’y a qu’un code pour se connecter lorsque l’on est en couple ainsi qu’un seul mail et cela complique le suivit et la réception des mails.
Pas mal mais peut mieux faire
Ce serait super de pouvoir intégrer la carte de mutuelle numérique dans le wallet d’Apple.
Autre chose, ce serait super que vos serveurs renvoient instantanément le code de double authentification car c’est beaucoup trop long
Haaaa le développement français
A quoi reconnaît t-on une apps développée par des français ?
Simple… A chaque mise à jour les identifiants sautent, il faut se ré-authentifier, re valider touche id etc…
Bravo pour la nouvelle appli !
La nouvelle version de l’application publiée la semaine dernière est vraiment top. Le Face ID est enfin dispo et des fonctionnalités qui buggaient ont été corrigées comme le chargement de documents.
Le nouveau look est par ailleurs très sympa, intuitif et ergonomique.
3 Avis d'utilisateurs négatifs pour GENERATION
Information
Compliqué à titre personnel
Application mal pensée pour les iPhones
Utilisation irritante de l’application avec un iPhone sans 2nd appareil à portée de main : pour se connecter il faut un code envoyé par e-mail. Mais l’application perd les données de connexion quand on se rend pour la boîte mail pour prendre le code. Donc renvoie un nouveau à la tentative de connexion suivante etc.
Pour la création d’un nouveau mot de passe, l’adresse du site n’est pas transmis au générateur de l’iPhone, qui ne peut donc pas enregistrer le nouveau mot de passe.
Médiocre
1 fois sur 2 l’application reste un écran blanc…!
