Groupama et moi Critiques de l'application

Agence de Pertuis. Personnel à l’écoute et souriant. Je recommande.

Franchement, cette application est simple et complète. Jamais rien n’est parfait, mais pour celle-ci je ne vois ce qu’il y a à dire. Et si nécessaire, il est simple de trouver un moyen de contacter un conseiller qui nous accueille et nous accompagne pour trouver une réponse à notre question. Merci

J’etait chez le concurrent qui nous a. Très mal couvert. Et ct cher. Pour le même prix suis très bien couvert. Chez groupama. Ma Conseilliere est très bien. Sympa à l’écoute. Et met en place. Ce que vous demander

Très bien la mutuelle

Facile d'utilisation et très intuitif

Application pratique simple et permettant de tout gérer et même de prendre Rdv et d’être en relation avec un conseiller ou le notre. Merci Groupama.

Agence très agréable Notre conseiller Sofiane au top D’une grande gentillesse toujours disponible très à l écoute Parfait à tous points de vue

Appli intuitive et simple donnant facilement les infos qu’on recherche

Bonjour J’utilise de plus en plus l’appli groupama Pr l’envoi de mes devis par exemple Je la trouve top, elle est fiable et évolue svt Un nouveau mode de connexion devrait encore apporter plus d’avantage Bravo et merci pr le service rendu !

Depuis plusieurs jours ne fonctionne plus malgré plusieurs désinstallations affiche erreur HER-COA

Une application qui fait gagner du temps. Bien pensée

Appli très intuitive. En qq secondes j’ai retrouvé ma carte de mutuelle et celle de mes enfants!

Pratique et rapide

Souvent est indiqué problème technique réessayer plus tard !!!! Merci d’avoir pris connaissance de mon avis noté ci-dessus.

Toujours à dispo sous la main

Bonjour, il serait plus sympa de se connecter à l’aide de l’adresse e-mail plutôt que du numéro d’identifiant qu’on ne peut pas mémoriser. Merci de votre compréhension

Très facile d’accès pour une 1er entrée dans le site (visualisation d’un remboursement). Suscite la possibilité d’y retourner si besoin …

Appli parfaite et réactivité des services merci. Par contre autant sur IOS MAJ fonctionne bien, n’existe plus sur Androïd !

Pas trouvé comment régler mon échéance en ligne depuis l'application. En allant sur le site www etc.. j'ai pu le faire facilement, une notification étant apparue dès connexion L'appli est elle une sous production du site ? Si tel est le cas il faut la supprimer pour éviter de perdre du temps et envoyer des courriers tip etc .. bien inutiles et polluants Vu les augmentations de tarif que vous appliquez {+26% en 2 ans) vous devriez vous consacrer à l'essentiel.

Bonjour , Le Formulaire de contact via le module sinistre ne fonctionne pas. Impossible d’envoyer le formulaire une fois complété. Arnaud

Mon mari est parti de chez vous pas ce que vous nous avez augmenté énormément, nos cotisations par rapport à d’autres assurances J’ai demandé à mon agence un geste financier pour moi j’ai eu une promesse !!! Non suivi d’une malheureuse remise de 75€ j’attends toujours!!! je cotise plus de 300€ par mois et je suis retraitée c’est un gros effort pour moi Cordialement Anne claire vieux

Quand on se connecte sur l'app, on a un bouton de demande d'assistance (quand on est en panne au bord de la route) MAIS si on a le malheur de cliquer le bouton donnant accès à son contrat, plus possible d'accéder à la demande d'assistance. Le bouton correspondant n'est plus accessible nulle part...

L'appli plante souvent au niveau de la consultation de ses documents ... Contrats Conditions générales Conditions particulières Par exemple , Le zoomage des documents avec + et - au lieu de pincer deux doigts comme dans la plus part des cas n'est pas très interactive et plutôt chronophage ... Bref mériterait une bonne amélioration en tenant en compte ce qui pourrait faciliter la lecture et la gestion de son compte ...