Holafly : eSIM internationale Critiques de l'application

L’app est super. C’est simple d’usage, rapide pour acheter et installer une eSIM (avec un bon débit internet à chaque fois). En revanche c’est un vrai cauchemar de s’y retrouver dans l’onglet mes cartes eSIM. Ça crashe tout le temps … des fois j’ai aucune carte, des fois toutes en vrac mêmes celles expirées, et quand on en a commandé plusieurs pour le même pays il devient impossible de les différencier, je voyage énormément alors faites quelque chose pour régler le problème svp! Une MAJ PLEASE :

Une eSIM sans précédent je suis une personne qui voyage très souvent et je suis vraiment satisfaite

Suite à un problème de parametrage Joseph de l’assistance a solutionner mon problème avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Assistance au top Christophe

Thank you very much Seleena for solving my issue with my eSIM !! You’re a star !!

Un peu long parce que beaucoup de personnes en même temps mais nous sommes tenus informés de l’attente. Ensuite réponse efficace et personne sympa. Merci

Amine a parfaitement su m’aider à élucider ma problématique. Très pro, efficace et éclairant. Merci. C’est de plus en plus rare une assistance personnalisée si efficace. Je poursuivrai mes achats d’eSim avec Holafly sereinement.

Merci à toute l’équipe de m’avoir aider à installer ma eSIM notamment safaa qui a passé 2heures à mes côtés parce que je n’arrivais pas a installé mes données . grâce à elle je vais pouvoir profiter pleinement de mon séjour au Japon

J’utilise pour la troisième fois la Esim de chez Holà et j’en suis très ravie. Réseau au top installation facile sauf pour la troisième car erreur de manipulation sur mon iPhone mais solution trouvé très rapidement lors de mon échange avec la professionnelle Alexandra qui a su me diriger et remettre en marche la Esim. Je recommande fort à tout les voyageurs

Surtout en France avec un forfait data illimité en France à 43€/mois (sur 3 mois)

Fonctionne très bien au Japon. Installation très facile.

J’ai déjà acheté chez Holafly des e-sims pour pays dans le monde. Et je compte en acheter d’autres. Malgré des petits problèmes que j’ai pu rencontrer, il y a une assistance 24-24 et 7/7. J’ai eu un problème au Cambodge grâce à l’assistance j’ai pu bénéficier de ma connexion e-sim. Les prix sont raisonnables pour un data illimité. Très simple et rapide à installer avec iOS. Le seul hic c’est que sur le site on peux choisir vraiment au jour prêt alors que sur l’application c’est des packs de 5-7-

Super facile d’utilisation, les esim sont peu coûteuses et très simple a l’installation, aucun soucis de réseau, je conseille 100%

J’ai utilisé les eSIM Holafly pendant mon séjour en Europe , et je ne regrette pas. C’est super rapide et pratique ! Je recommande fortement ! 😊

Rapide et efficace pour s’équiper en roaming pour n’importe où… je l’ai utilisé pour le Panama et tout a bien fonctionné 👌

Équipe au top, renseignements clairs, patience, de très bons commerciaux ! Merci

Problème de connexion résolu en quelques minutes Merci Val 😉

Heureuse d’avoir pu communiquer avec quelqu un qui a fait preuve d une grande patience !

Juan a su vite répondre à mes questions, parfait. Très professionnel

Assistance via WhatsApp au top ! Simón et Ludovic ont pu m’aider à répondre aux différentes questions que je me posais en étant très réactifs. Merci beaucoup, je recommande Holafly !

Une erreur de ma part m’a obligé à contacter le service après-vente via le chat sur WhatsApp. Une aide en français avec des explications claires, précises, détaillées et illustrées m’ont permis de résoudre mon problème pas à pas. Merci encore à Miguel.

Très rapide et efficace problème résolu en moins de 5 min

Au top, très pro

Service technique à l’écoute et qui fait tout pour aider en cas de difficulté

Impossible a vous joindre aussi bien sur le site, sur l’application, sur WattzApp. Il n’y a uniquement dès réponses robotisés. Heureusement pour moi que je ne suis pas encore à destination.