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La Poste – Colis & courrier Critiques de l'application

L'application La Poste – Colis & courrier a récemment reçu des critiques positives de 45 sur les appareils iPhone, iPad et Android, ainsi que des critiques négatives de 7. Les utilisateurs de France ont attribué à l'application La Poste – Colis & courrier une note moyenne de 4.31 sur 5 étoiles, basée sur un total de notes 21.4K depuis sa sortie sur Oct 24 par La Poste. Pouvez-vous partager vos pensées positives ou négatives sur La Poste – Colis & courrier ?

Les évaluations et les Commentaires
Nominale 3.60 de 5

21.4K notes globales

5 Star
22%
4 Star
16%
3 Star
47%
2 Star
16%

Découvrez les avis mondiaux sur l'application La Poste – Colis & courrier : US.

45 Avis positifs des utilisateurs pour La Poste – Colis & courrier

Le suivi colis bug

Ce serait parfait si l’application ne se fermait pas dès qu’on essaie de suivre un colis. 😵‍💫

CHARGEMENT

L’application en soit est bien et facile à utiliser cependant la gêne est que sa charge dans le vide, lorsque je veux voir mes suivis. Je suis créatrice de contenu sur internet et je reçois souvent mes partenariats via colissimo directement à la poste, le soucis c’est que si je n’ai aucun moyen de suivre le colis, je pourrais rater la date de livraison et rater le délais de mes contrats, cette erreur est à corriger

Accessibilité, mode sombre

Merci de bien vouloir ajouter le mode sombre, particulièrement utile pour les personnes malvoyantes.

Des bugs

Impossible de renommer un suivi.

Conseillère au top

J’ai eu besoin de contacter un conseiller pour un problème d’adresse et cette conseillère a été géniale et très agréable. Merci

Service client

J’ai rencontré des difficultés pour installer et faire des modifications informatiques et j’ai eu par téléphone une charmante dame du service client qui m’a expliqué et conseillé je suis très impressionné par la qualité de ses services à mon égard, Merci encore car cela me facilite la vie.

Pratique, mais…

L’enregistrement d’un suivi de courrier ne fonctionne pas avec IOS 17.4.1

Beug

L’application beug beaucoup trop il marche une fois sur deux parfois il ne connais même pas les numéro de suivi alors que c’est la poste toujour donc il faudrais faire quelque chose

Envoie r à r

Rapidité pas de se déplacer à la poste merci

Impossible d’enregistrer des suivis

Depuis la dernière mise à jour, impossible d’enregistrer des numéros de suivi de courriers/colis. Donc l’application ne sert à rien.

Satisfaction globale

L’application est intuitive et on ne s’y perd pas . Petit bémol : ces derniers temps il est difficile d’avoir accès au suivi d’un colis que l’on expédie ou que l’on attend de recevoir, on nous indique que l’action n’a pu s’achever .

La poste suivi colis

L’application est constamment en plantage , il faut la réinstaller quasiment à chaque fois. Les suivis colis ne sont pas toujours à jour et l’application est souvent indisponible. À revoir complètement

La Poste ne connais pas les codes postaux

La Poste ne reconnais le code postal de mon domicile pour l’adresse de facturation.🤔

Suivi

Bonjour Peut-on un jour espérer un jour avoir toutes les étapes dans le suivi de nos colis en temps réel ?! Par le flashage en plate forme courrier ou bureau de Poste, ils suffit de voir ce que fait Dhl, ups etc… dans ce domaine on a les étapes du lieu et même par heures !! , la poste ne propose que les dates sans savoir où est le colis et pour le client ce n’est pas très pratique. Merci.

Si facile de commander des timbres

Je commande mes timbres autocollants sur le site , suffit d’en prendre 2 carnets et hop la livraison est gratuite !

Bonne application mais…

Application très pratique, mais quand pourra-t-on l’ouvrir rapidement avec la Face ID pour ne pas avoir à saisir son identifiant et son mot de passe ? Ce serait vraiment un +.

La poste se modernise

Éviter surtout tout très pratique un peu cher déplacement aux guichets postaux

Suivi Colissimo impossible

Affichage « L’opération n’a pas pu s’achever (LPSharedMCV3.MCV3Error erreur 0) Je rajouterai les deux étoiles supplémentaires quand ça sera réglé sur iPhone

Problème pour rester connecté

L’application marche bien dans l’ensemble sauf qu’il faut la désinstaller pour pouvoir se reconnecter parce que sinon plus rien ne marche (et la déconnexion ne fonctionne pas).

pour envoyer une lettre recommandée digitale !! À. Améliorer la présentation !! Merci !!

Difficile de trouver l’icône pour envoyer une lettre recommandée digitale !! À. Améliorer la présentation !! Merci !!

Notification

Salut, j’ai installé l’appli pour être tenue informée du statut de mes colis mais je n’arrive pas à activer les notifications, j’appuie sur le bouton pour activer mais il ne bouge pas il reste désactivé, pareil pour mail j’ai du l’activer en allant sur le site sur internet.

Envoi de colis

L’envoi de colis via l’application colissimo de la poste est un service très appréciable. Merci la poste, bravo à nos courageux facteurs

TB

Dommage qu’on ne puisse pas commander deux articles en même temps

Timbres normaux (rouge)

Je n’ai pas trouvé la possibilité de commander les dits timbres … ?

A améliorer

Impossible d envoyer en colissimo. Pas de synchronisation entre le code postale et la ville Message d erreur. Sinon l appli bien

Tube

Trop cher pour un tube de 0.300grs de 48 cm !!!!

Bien mais

Bien mais, un gros mais, impossible d’accéder à mes suivi….. sur iPhone 13 pro, mis à jour, un 5G impossible. Ça charge indéfiniment

Instable

Instabilité constatée. Il faut au choix réinstaller l’appli (et donc les numéros de suivis) pour que cela fonctionne correctement. Ou alors assister impuissant à la perte totale des suivis. Dommage parce que d’une vraie utilité

Très content

Application simple d’utilisation, fini les long file d’attente pour déposer un colissimo, je dépose dans ma boîte au lettre et le tour est jouer , pareil pour les lettres recommandées ça deviens un plaisir de les envoyer 😜

Sympathique

Fonctionne qu’en elle veut …

Bug

Application non disponible pour raison technique ( momentanément indispensable)

Face id

Bonjour très bonne app manque Face ID mais bonne app quand même félicitation

Bonjour très bonne applications

Bonjour très bonne applications il manque touche id . Lettres recommandée mobile ne fonctionne pas. Il manque version iPad

Superbe nouvelle version

Plus moderne, plus facile, Bravo 👏🏻 Du très beau travail.

Dommage

Scanner un suivi que l’on n’a pas encore posté ne permet pas de garder ce suivi dans sa liste.

Enfin une maj !

Bonjour 👋🏼 l’application reste enfin connectée ce qui n’était pas le cas avant. Néanmoins impossible d’activer les notifications par mail ou via l’application. Dommage.

A améliorer

Ça serai mieux si l’application ne déconnecter pas notre compte à chaque fois. C’est pénible de devoir se reidentifier à chaque fois

Paiement

En panne ; master card refusée. …

7 Avis d'utilisateurs négatifs pour La Poste – Colis & courrier

Médiocre

Comme d’habitude, beaucoup de bugs, ne perdez pas votre temps et passez sur des applications alternatives, c’est malheureux, mais c’est comme ça, visiblement ce n’est pas près de changer

Impossible d’enregistrer un suivi

Impossible d’enregistrer un suivi: „veuillez essayer plus tard“. Comme deux ans plus tard ? Pour quand l’amélioration de l’application a des standards modernes? Et ne me faites pas „renvoyer mes commentaires à un service donné“.

À éviter

Réactualisation du compte fausse Frais exorbitants qui finissent par me mettre à découvert Frais cacher noter en tous petit pour éviter que ça nous alerte Cotisations trimestrielles chère Je recommande absolument pas cette banque

Galères

1h pour créer crée 1seul envoi colis. Site ou appli , ça buvait de partout. Ça a fini pr marcher. En plus vous n’êtes pas à jour des adresses postales. La mienne n’est pas dans le menu déroulant. Pour la poste ça craint! Quand on met le code postal, pas de communes proposées. Pour le gsm, après +33, vous donner en exemple 0600….. alors qu’il n’y a pas de 0 après l’indicatif international. Vous êtes mauvais.

Impossible de se connecter sans cookies

Impossible de se connecter : le passage sur le navigateur Internet, lorsqu’on ne souhaite pas installer de cookies, devient grisé et aucune action n’est alors possible… sauf fermer l’application, CQFD. Sur iPhone 14. Quant à l’identifiant en QR code, il serait pratique s’il était reconnu par les machines d’affranchissement. Or, ni le QR ni la saisie manuelle ne sont reconnus !…

Trop instable pour être efficace

L’idée est parfaite. Digne d’un bon service public. Au final, trop de « service momentanément indisponible » de déconnections, de réinstallation nécessaire pour pouvoir suivre ledit colis. Au final une image un peu plus ruinée, et une appli décevante. Mais l’idée est là

Use the website instead of the app!!!

Every time I try and use the app, whether it’s following my parcel or literally anything, it takes you off the app. The website is amazing however, exact same as the app it just actually works.