Mon E.Leclerc Critiques de l'application

Petit bémol. Je tente désespérément d’avoir accès à mes tickets de caisse via mon application, sans succès. Ça mouline sans que rien n’apparaisse. J’ai vérifié la version et j’ai bien la dernière 8.1.0. Le ticket papier est encore disponible en magasin mais je préférerai pouvoir avoir accès à la version dématérialisée pour des raisons pratiques et écologiques.

Bonjour, Y’a t’il une astuce pour fermer l’appli sans qu’il faille déconnecter sa carte de fidélité de notre téléphone? Merci pour votre retour

Magasin qui évolue en permanence au service de des clients

Après 2 ou 3 jours perte du numéro de carte et me redemande mon numéro et code , merci la connexion est parfaite maintenant

Application qui fait le taff, seul bémol que je rencontre et le fait de devoir régulièrement enregistrer ma carte Leclerc sur l’appli..

Dommage que parfois on arrive pas à voir le compte et les cartes cadeaux dessus suite à un problème de récupération des données !

Super application pour le

Félicitations à tous. Magasin idéalement bien.

Quand on connaît c est hyper simple et rapide

J’aime bien c’est vraiment pratique, plus besoin des milliers de tickets de caisse.

Parfait je recommande

On se perd dans les nombreux menus et sous menus. Il y a des « jeux » et des promos un peu partout. Des pop-up apparaissent souvent. L’app mériterait d’être simplifiée voire allégée.

Bonjour impossible d’envoyer le ticket de caisse par mail me met connexion serveur impossible accès service client hs

Très pratique ! Je découvre à l’instant et je pense que je vais m’en servir bien souvent

C’est dommage de ne pas avoir un Leclerc à Mérignac vers Pichey. Ça manque!

Une appli plaisante merci

Très pratique gain de temps et d’argent

Trop de pb de connexion depuis la mise à jour

Magasin très agréable et surtout à taille humaine où l’on trouve une grande quantité de produit locaux. C’est très bien

Le seule souci c est que au niveau du drive pas beaucoup de choix dans les prix les moins chers et souvent en manque de stock

À l’ouverture de l’application je viens de voir que ma liste de courses avait disparue 😡

Dans la semaine de noël , je me suis rendue à l’accueil pour un problème sur truite fumée . Je me suis fait envoyer sur les roses par une personne d’une agressivité sans pareil . Une honte de recevoir les gens comme ça . Même sa collègue était très gênée. C’est la première fois que je voyais cette personne à l’accueil . En insistant elle a appelé la personne chargée de la qualité qui nous a remboursé immédiatement. Vraiment honteux et devant tout le monde . Évitez de mettre des personnes si agr

Bonjour l’application mon Leclerc ne marche pas sur tablette pouvez-vous voir se qui se passe merci. Bonjour quand je veux me connecter à l’application mon Leclerc difficulté à aller sur le Leclerc dema région je clique mais rien Je vous remercie

Bonjour l’application mon Leclerc ne marche pas sur tablette pouvez-vous voir se qui se passe merci

Depuis la mise à jour, les bons d’achat weko ne veulent pas s’activer 😩

L’appli est bien dans l’ensemble et pratique. Toutefois, les bons weko ne se chargent plus depuis la dernière mise à jour.

Bonjour, Depuis la mise à jour de l’application, je n’ai plus les parcours gagnants 😞. J’ai un IPhone 8, merci de bien vouloir apporter une correction. Cordialement

Appli moyenne . On ne peut pas zoomer sur les tickets de caisse . Les horaires du magasin ne sont pas actualisés lors des jours fériés ( horaires réduits) . Fonctions présentes chez des concurrents Merci pour la réponse Magasin Montévrain. Fermeture annoncée à 20h30 . Fermeture ce jour là 19h30 Merci pour vos réponses rapides. Je relève ma note en conséquence

Il est impossible d’ouvrir le parcours gagnant. Il n’y a rien qui s’ouvre depuis fin juin!!!

EDIT : l’application fonctionne à présent mais est très lente et pas du tout pratique en utilisation. 25/10/22 Je viens d’effectuer la dernière mis à jour, impossible de passer l’étape de présentation lors du démarrage. J’avais un bon Weko à utiliser avant le 27/10 c’est bien dommage.

Très bonne app mais nécéssaire de changer le mode de fonctionnement du scan de code barres (infos produits) car il utilise la mauvaise focale de l’appareil photo sur les iphone 14 et iphone 14 pro… sur les codes barres de petite taille ou de taille normale, l’image de l’appareil photo est floue à bonne distance et quand ce n’est pas flou, le code barres est trop loin. Très peu d’articles sur lesquels le scan infos produits peut donc fonctionner à présent…

Depuis la dernière mise à jour, le problème de connexion au serveur est résolu Cordialement

J’ai retrouvé mes tickets de caisse sur mon application. J’avais fait une petite réclamation qui n’a plus lieu d’être. Donc pour moi c’est parfait

Génial pour suivre ses tickets les promotions ect. Pas convaincue par le scan par rapport au scannette du magasin : il faut sans cesse cliquer pas de gain de temps. Un lien direct avec le drive serait un plus-que-parfait car une seule application pour tout faire !

Bonjour Le parcours gagnant sur les yaourts YAOS ne se met pas à jour au fur et à mesure de mes achats Merci

Pour réinitialiser votre code secret, veuillez renseigner votre numéro de carte fidélité. Pour afficher votre numéro de carte E.Leclerc, merci de saisir votre code secret…

Superbe application très simple et agréable d’utilisation

Application très bien réalisée juste le scan serait un plus

Mise à jour = reset des données sur le téléphone. Impossible de remettre la carte (vous l’avez perdue physiquement) Truc pour remettre la carte en place si vous ne vous souvenez plus (sav icloud ? Autre ? Pas compris mais ca remet votre carte) - Ouvrez l’appli - aller sur magasin, il retrouve le magasin - aller sur bons / coupons, il recharge les coupons - retourner à l’accueil, les données carte, etc se recharge

Le solde de la carte dans Apple Wallet ne s’actualise pas 🤔 L’option Mise à jour automatique est bien activée

Très bonne application

Super appli pour les courses, le suivi carte et les prospectus mais gros soucis avec les Parcours gagnants. Impossible d’y avoir accès cela ne reconnaît plus ma carte alors que je le fais depuis des mois. Quel dommage

Bonjour, Je pense qu’il y a un problème de synchronisation entre les bons d’achat qu’on reçoit avec le ticket caisse et les bons d’achat de l’application. Par exemple actuellement Leclerc de Sélestat génère un bon achat -0,75€ sur sachet Julienne parmesan 85g Parmareggio valable jusqu’au 22/08/2022. Je ne l’ai pas encore utilisé et c’est comme s’il avait disparu quand j’ouvre l’appli. Merci de voir s’il existe un moyen de régler cela. Bonne journée

Je trouve cette appli plutôt cool et de plus l’écologie est très importante plus de tickets de caisses et plus de prospectus jetés dans la nature 👌🏻

Bonjour j avais cru comprendre que je pouvait scanner les bons de réductions obtenus au passage en caisse (ex : bon lié à l inflation ou autres) mais je ne trouve as l onglet pour les scanner sur l application. Pouvez vous me dire si c est possible ? Car ce serait super pratique . Merci