Mondial Relay, suivi de colis Critiques de l'application

Application réactive, simple, qui s'actualise vite et pratique pour l'usage des casiers.

Une fois le compte créé : tout roule comme une lettre à la poste. Je suis contente du rendu.

Pour l’instant je n’ai pas eu de difficulté dans la réception ni le retrait de mes colis. Je reçois bien une notification lorsque le colis est dispo et un rappel lorsqu’il est temps d’aller le chercher.

Point pas facile à trouver car l’adresse indiquée est fausse. Les casiers sont en face. Je suis retournée en utilisant l’appli « plan » et non Google Maps. L’appli mondial relais qui localise le bâtiment est bonne. Plus qu’à suivre le chemin avec « Plans » de Apple Store.

Efficacité, un seul mot pour résumé

Le meilleur des transporteurs, le plus sérieux et rapide

Appli indispensable pour suivre ses colis mais on ne peut pas ajouter d’autres adresses email sur son profil: quel dommage, l’expérience n’est pas Complète

Simple d’utilisation et toutes les informations sont là.

Pour une première tout c’est bien passé, un suivi et une application très fluide. C’est très bien.

C’est très pratique d’enlever les colis dans les boîtes

Jamais eu de problème avec mes colis.

Vraiment super ! Très contente aucun problème 😉

Dans l’ensemble je suis contente de Mondial Relay dont service et sécurité sontgg ce très bien Par contre j’ai voulu télécharger l’application pour mon IPhone , mais là problème de connections . Mon adresse et mot de passe enregistrés sur mondial Relay ne passent pas sur l’application. Impossible de me connecter on me demande de confirmer , ce que je fais en cliquant mais rien n’est jamais arrivé sur ma boîte e-mail ! Donc je ne peux me servir de l’application sur mon iPhone pour le suivi de co

L’appli ne permet pas de contacter le service client il faut passer par le site

Cette application est vraiment super pratique et simple d’utilisation !

…pratique, dommage que ça ne suive pas en point relais (colis bloqués chez le relais expéditeur depuis 5 jours…!! Par manque de chauffeurs..!!?), sinon le système et l’apli sont très bien fait, ça pourrait tellement bien fonctionner…

Excellent, elle était attendu. Dommage qu’on ne peut pas associer une photo de son colis lors de la préparation en cas de souci, être en capacité de récupérer la photo de son colis preparé.

Le suivi sur le site internet est plus complet. Le seule avantage, c’est qu’on peut se connecter directement.

Le concept de l’appli est très bon et facile d’utilisation. Mais je me retrouve avec des colis que je n’ai pas commandés et qui ne sont pas du tou livres dans mon département ni ma région… du coup je me retrouve avec des colis dont je ne suis pas la destinataire c’est un peu troublant. Mais sinon bonne application !☺️

L’appli est bien , mais je préfère utiliser le web car la dessus j’ai tout ce qu’il faut ! Donc il faut ajouter tout sur l’appli aussi ! En plus , pourquoi dans certaines point relays y a pas d’imprimante ? Mais sur votre site c’est marqué que y’en as ? Par exemple sur ALÉRIA 20270 ! Ils ont dit qu’ils ont pas ! Mais c’est marqué !

Parfait pour suivre mes colis mondial relay

Bonjour vous m’envoyer un message pour me prévenir qu’il ne sera pas impossible de livrer dans l’agence que j’avais choisie. Vous me demander de choisir une autre agence chose que j’ai fait et ensuite vous écrivez changement d’agence par moi J’espère que mon colis arrivera comme prévu dans l’agence merci

Autant la plateforme est pratique et les prix corrects, autant les délais de réception sont de plus en plus longs ! Soi-disant 3 jours ouvrés sur le papier, en réalité c’est plus entre 8 et 10 jours ! Bien dommage