myCANAL Critiques de l'application

Voilà une super proposition permettant de regarder une offre très variés de films et séries. Ça fait maintenant plus d’un an que j’utilise myCANAL, et j’en suis plutôt content. En revanche, plusieurs bug se font ressentir et entache réellement mon expérience utilisateur. Par exemple, ça fait maintenant deux week-ends de F1 que les essais libres et qualification ne s’affiche pas du tout. Ce week-end, le l’application m’indique que le Grand prix d’Austin sera diffusé mardi à 16h11, or il devrait

1° Démarrage de lecture impossible en mode hors-ligne, alors que le contenu est déjà téléchargé. Il faut se connecter à un réséau Wifi et se déconnecter ensuite. 2° En mode hors-ligne, une barre grise s'affiche en haut de la fenêtre et reste même en grand écran. Elle n'y est pas lorsque que l'app est connecté. 3° Les sous-titres ne sont disponibles qu'en VF pour le contenu étranger, inclure ceux en VO comme les autres plateformes ne serait pas du luxe...

Depuis la dernière mise à jour en Vision OS2.0.1 les visualisations en 4K/UHD/HDR ne fonctionnent pas, cela provoque un plantage de la fenêtre ouverte.

Cette appli défie toute concurrence, cependant depuis quelques jours la fonction rewatch des directs fait des caprices: impossible de retourner en arrière sur plus de 1h30/2h00. Auparavant il y avait une plage de au moins 4h, très pratique.

Mycanal sûrement la meilleure application, fonctionne au top et multi live indispensable. Fonctionnellement juste une chose qui ne va pas, les chaînes du programme télé défilent de façon indépendante c’est inutilisable il faut les synchroniser. Sinon juste un détail quand on est sur l’abonnement à 2€ je n’ai pas trouvé comment m’abonner à canal plus…

Manque une liste des chaînes favorites

Bravo aux développeurs et canal D’avoir été précurseurset d’avoir lancé cette appli avant toutes les autres. Je mets quatre étoiles: je mettrai ma cinquième étoile quand on pourra enfin télécharger. Quand avez-vous prévu cet upgrade?

C est très bien pour regarder canal + en France mais c est nul qu on puisse pas le regarder dans d autres pays J espère que ça changera

Je ne comprends pas pourquoi il y’a tj des problèmes d’instabilités sur les téléchargements : parfois le téléchargement tourne sans se finir, parfois l’application décide de supprimer le téléchargement. Surtout les applis comme Netflix ou Amazon n’ont jamais ce type de problème : des progrès prévus ?

Merci à vous de bien vouloir rétablir le choix du mode clair/sombre de l'appli mycanal qui n'est plus accessible dans la dernière maj.

Sur iPhone 11 Pro, iOS et MyCanal à jour, les téléchargements de bcp de programmes restent bloqués des heures à 1% ou 4% etc. MAIS, si je fais suspendre et reprendre, ça repart. Je dois faire ça 4 à 5 fois par programme pour arriver à 100%. J'ai désinstallé/réinstallé, supprimer les films/matchs et recommencé mais rien n'y fait. Cela fait plusieurs mois.

Fine, but too often there are bugs, requiring you to go back to the main menu and play again (freezing, sounds is in front/behind the play etc.). Really annoying

Il est impossible de regarder des films ou séries en VOST

Pourquoi avoir supprimé la possibilité de programmer à distance un enregistrement sur le décodeur C+

Pouvez vous rajouter un timer pour l’appli mobile ? Sinon rien a redire ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bonjour, Depuis quelques semaines, les téléchargements ne fonctionnent plus après une première visualisation partielle. En lançant une seconde visualisation, l’écran reste noir et je suis obligé de recharger à nouveau le même film, c’est très gênant, surtout dans les transports parisiens. V 5.14.1 iOS 16.2 Merci de votre aide

L’appli était top, jusqu’à ce que je ne puisse plus chromecaster sur ma télé. J’ai essayé de régler le problème en cherchant de l’aide sur internet (désinstaller réinstaller l’appli etc.) sans succès. Si le problème persiste je songe à mettre un terme à mon abonnement.

Application fluide par contre ce qu’il serait super c’est de pouvoir mettre dans les réglages les langues et sous-titres par ordre de préférence. Pensez-vous qu’il serait possible pouvoir passer par Siri pour choisir une chaîne par exemple en voulant zapper de la chaîne MCM à M6 et de laisser la chaîne sur lequel nous avons éteint la télévision

Il y a un souci dans la fonction recherche. Quand je recherche une série j’obtiens des résultats qui n’ont rien à voir. Par exemple pour « Le bureau des légendes » j’obtiens de la moto GP

Bonjour, Jusqu’à la MaJ IOS16, je mettais mycanal de mon iPhone vers la télé grâce à un câble HDMI. Cela fonctionnait parfaitement. Depuis la MaJ, plus de son, image saccadée… les autres applis marchent très bien selon le même principe… dommage. Quand je reviens en lecture sur mon téléphone, tout fonctionne. Bizarre

L’application est bien mais plus d’imperfections que de perfections surtout en matière de F1. 1. Pour les classement pilote de la saison, vous ne mettez ni les bon pilote, ni les bon classement 2. Pareil pour le classement constructeur 3. Des les notes, ce serait mieux de mettre aussi le Vote pilote du jour, sa sert a rien de mettre une chose dans un onglets Mais c’est quand même une bonne application et je vous la conseille Merci d’avoir lu cet avis

Tout est dans le titre ! 🫡

Lorsque je regarde le replay avec la dernière version de my canal il y a un décalage entre l’image et le son. Je suis pourtant en fibre et j’ai essayé de jouer sur les réglages mais le problème persiste.

Pourquoi on ne peux plus monter le son sur iPhone en chromecast ?

Depuis la mise à jour impossible d’arrêter une vidéo, ça s’arrête et ça redémarre aussitôt…

Depuis quelques temps, quand je veux regarder Canal+ en live, ca ne fonctionne pas. Les autres chaînes marchent parfaitement mais pas Canal+, ca charge constamment sans jamais se lancer. J’ai ce problème avec mon IPhone 12 alors qu’avec un IPad non.

Depuis le 04 juillet, impossible de se connecter sur ma canal et le menu identifiant Free n’existe plus

Très bonne appli,, mais pourquoi Canal + spoile le résultat des compétitions ? Par exemple pour le Grand Prix moto GP d’Assen, on pouvait lire sur une vignette: énorme chute de Quartararo !! Quand on va regarder le replay, c’est pas très sympa.

C’est toujours une galère pour chromcaster vos vidéos. Alors qu’avec vos concurrents ça marche du premier coup systématiquement. Une solution?

Mais depuis quelques temps il y a beaucoup de Bugs j’attends la mise à jour avec impatience !

Rien à dire sur la dernière version elle est parfaite

Très sympa mais beaucoup trop de pub pour une plateforme payante !

Je vous jure qu’on a compris avec votre pub Tik Tok et le festival de cannes ça commence à bien faire.

Impossible de faire des téléchargements depuis la dernière mise à jour…

Les épisodes des kassos sont décalés

Malgré mon abonnement, je suis régulièrement obligé de désinstaller l’application pour le reconnecter pour valider mon abonnement. Le bouton « réactiver » prévu à cet effet dans l’application est sans effet

La dernière maj rajoute des touches supplémentaires et inutiles pour aller voir les critiques des programmes, l’ergonomie et l’expérience utilisateur n’a pas été prise en compte sur cette dernière maj…dom maj….

Plus de commentaires de Télérama, ou autre. Juste un résumé ultra court, à la mode Netflix. Dommage, vraiment.

Ce problème me soûl J’essaye constamment d’installer une série mais au moment de l’installation le dernier ce supprime ou alor le téléchargement est infinis Et je ne peux même pas voir de série à des moments !!

Sous ipad 6, mise a jour 15.1, l'onglet telecharger pour pouvoir visionner hors ligne est grisé. Impossible de telecharger quoi que ce soit sur toute les chaines de mycanal. 😡

Impossible de lancer un téléchargement depuis la dernière mise à jour… sur un iPad

Entre les mises à jour des droits et les chaînes qui ne sont pas diffusées, appli pas terrible pour 50€ par mois!!!!

L'application est claire et facile à utiliser mais elle est inutilisable car la qualité de la vidéo est médiocre. Je suis obligé de passer par le site internet. Je ne vois donc pas l'intérêt de celle-ci.

Bonjour, bonne appli mais le téléchargement des films / séries ne fonctionne pas sur mon Ipad 3e génération sous Ios 17.5 donc mis a jour. Je suis bien en wifi lorsque je souhaite télécharger. La fonction téléchargement n'est pas active ce n'est pas à mon sens un problème matériel mais plutôt logiciel /développeur. Le bouton "télécharger" n'est pas actif ! Je remonte la note dès que la correction est faite

The UI is terrible. You cant even extend the windows to cover your desktop.