Orange et moi France Critiques de l'application

Merci encore J’espère que l’on pourra régler ce problème de télécommande et décodeur . Avec tous mes remerciements Cordialement

Orange est vraiment le must au niveau ergonomie pour toutes ses applications .

Bonjour L’application Ma Livebox communiquai le débit entre la box et Orange. Cette fonctionnalité n’est pas disponible. A l’installation de la box6, j’avais au regard de l’icône de la box chapitre Internet fixe des voyants. Depuis 3 jours, plus rien. De même impossible de voire les équipements sur le réseau local wifi ? Dommage que les équipements identifiés sur l’a box ne soient pas le reflet dans l’application. Manque la possibilité de définir les adresses fixes (obligation d’aller via serve

Très satisfaite merci

Application qui fonctionne extrêmement bien mais il manque de widget qui sont disponible depuis IOS 15, ça serait top pour suivre ça consommation 😄

Le statut des services de ma Livebox est indisponible depuis la dernière mise à jour. Impossible de gérer le WIFI via l’application. Je ne peux plus consulter le planning Wifi

Bonjour, l’application doit évoluer avec les abonnés du téléphone. Cordialement.

Pour payer sa facture, c’est le parcours du combattant, pas de “Bouton Payer”, mais des lignes et des lignes de texte nous expliquent comment payer sa facture.

Cela rend bien service d’avoir la consommation et le prix

Pouvez-vous ne pas me débiter sur cette prestation.Correspondant à mes appels à partir d’Israel du 06 72 27 13 88

Bonjour Je souhaite prendre rendez-vous et je ne vois pas où figure cette possibilité. Par ailleurs, vos services devaient me rappeler et j’attends toujours leur appel. Cordialement

Dommage j’ai plus de réseau dans un endroit exemple ( obersteinbach) que chez moi à la maison. C’est une cata. Quand à la fibre, faudrait penser a enlever les câbles qui sont obsolète

Super efficace ce matin une technicienne de chez orange m’a dépanné en 15mn tout était fait très bien expliqué rare de nos jours que je tenais à le signaler merci

Mais impossible de trouver ma conso internet mobile à l’étranger.

Très bon application par contre ne peux rien faire du tout ni bloquer me débloquer les achats multimédia niveau annuler le paiement par virement bancaire c’est dommage mais très bonne implication j’aime beaucoup Orange et moi

Bien mais dommage que ça bloque sur certaines pages…et idem sur 2 appareils…

Il faudra juste penser à baisser les prix pour l’étranger merci .

C’est très pratique

Une application très fluide et fonctionne à merveille elle permet d’avoir la quasi totalité des questions qu’on se pose et ça évite de ce déplacer en boutique. Je recommande ainsi que l’application MA LIVEBOX (si vous en avait une)

J’ai l’impression que cette application commence a être aboutie. J’arrive à traiter tous lames besoins sans soucis

Cette application m’est très utile

Je suis très content du service orange

Malgré une désinstallation, réinstallation et mise à jour, la cartographie des appareils connectés sur le réseau local avec la Livebox 6 ne fonctionne toujours pas (pas visible dans la liste). Sinon pour le reste est ok.

Ne propose pas toutes les options de l’ancienne appli Ma Livebox…

Je patiente en attendant les réparations

Orange et moi ne marche pas mise à jour

Je trouve votre vocabulaire très technique et indigeste

Je suis en vacances à MORZINE , et je n’ai pas de réseau !!!!!!! Et à mon domicile WhatsApp ne fonctionne pas correctement avec le wifi…. Je suis donc obligé de me mettre en 4G !!

Appli très pratique et facile d’utilisation

Une application simple et facile d’utilisation 👍

Passage au magasin ce jour le03 02. 2022 Attente un peu longue mais ré ception très agréable et ultra compétente très satisfait de la jeune femme qui m’a reçu et bien sûr de mon achat je recommanderais Orange

Impossible de changer mon adresse mail de contact. Téléchargement de ma facture impossible sur Mac avec safari Inexploitable pour enregistrer les factures

Service au top! Bienveillance, empathie, patience . Un vrai service client !

Application intuitive et facile d’utilisation. La mise à jour des widgets serait un gros bon point (plusieurs formats de widgets disponibles, comme permis depuis la maj iOS 14).

Cela fait plus d’un mois que je suis sans réception internet wifi sur le réseau La date était le 2 puis le 4 puis je 8 et maintenant on m’avertira d’une date Ancien client j’espérais plus d’ égard !!!! A quand la remise en état ???

Tres bonne application mais la Programmation à distance ne fonctionne plus depuis quelques temps ...

Excellente application ! Très pratique et facile d’accès pour tous … Merci Orange !

Toujours des problèmes techniques

Une application dynamique , les informations sur la mobilité, les offres sont au rendez vous , on pourra reprocher des répétitions compensées par des jeux réguliers.

C’est d’une médiocrité sans nom!

Bloque des appels de sites sérieux comme EDF par exemple ???

Réponse du développeur : afin de garantir une expérience de qualité, Orange et moi n’est pas compatible avec les versions inférieures à iOS 16. Je trouve cela inadmissible ! Les utilisateurs de l’IPhone 7 et précédent, ne peuvent atteindre iOS 16, donc plus rien pour nous ?? L’appli fonctionne encore mais jusqu’à quand ? Tout le monde n’a pas les moyens d’avoir un téléphone portable dernière génération, surtout quand nos «anciens» téléphones fonctionnent toujours très bien ! Appli pourtant utile

Bonjour, L’utilisation de cette application pour gérer ma Livebox est nul je comprend pas pourquoi il y a eu une migration de l’application Ma Livebox à Orange et moi. En effet pour configurer la Livebox dans Orange et moi c’est une peine sans nom !!!!

Bonsoir, Je ne suis pas satisfaite . J’ai sans arrêt des coupures d’internet 😩 Je ne comprends pas pourquoi le soir la connexion a du mal à fonctionner . Merci pour votre retour Cordialement Najah BOUROUROU

Tout est dématérialisation. Plus de vraies personnes en face des problèmes des clients. Cela ne marche pas ( mobilconnect) Orange est devenu une entreprise comme les autres. Voir pire