Picard - Courses en ligne Critiques de l'application

Formule Click and Collecte des plus pratique

L’application est bien mais c’est surtout le service qui suit : le clic&collect comme la livraison sont vraiment top.

Très facile et rapide

Super pratique!

Efficace là on peu choisir la livraison ou être livré et c’est moins cher

Facile à utiliser

Site super bien fait

J’adore picard !! Toutes les semaines je passe mes commandes, seul point négatif l’app n’est pas sur iPad… Pourtant ça serait plus confortable pour faire mes commandes

Tout est bien pensé

J’adore picard mais vraiment grosse augmentation sur certaines chose c’est abusé par contre l’application bug depuis quelques temps vraiment chiant

Rien à dire sur l’appli qui est claire et bien faite. Par contre (et je note que les gens s’en plaignent depuis des mois), insupportable de devoir entrer le code postal à chaque ouverture de l’appli. Je ne comprends pas pourquoi cette fonctionnalité n’est pas supprimée. Ça rend l’ouverture de l’appli pénible, lente, en bref ça ne donne pas envie d’ouvrir l’appli. Pourquoi cette remarque n’est pas prise en compte ? Pourquoi la localité n’est pas enregistrée ? Pourquoi rien n’est changé à ce suj

Bonne appli dans l’ensemble, sauf la recherche de recette. Lors de la sélection d’un domaine de recette, lorsque l’on descend un peu, la recherche se réinitialise et on a accès qu’à quelques unes, sans pouvoir en charger d’autres

À chaque fois que j’ouvre l’app, je dois régler ma localité… tres ennuyeux. Qu’attendez vous pour régler ce problème?

Appli utile, code barre facilement accessible mais ça m’exaspere de toujours devoir rentrer mon code postal !!

Super app mais enlevez la demande du code postal car ça ne garde pas en mémoire et il faut le retaper à chaque fois c’est inuspp mercii

L’appli c’est bien configurée et pratique d’utilisation…. sur les smartphones. L’affichage et l’ergonomie n’est vraiment pas optimale pour tablette. Y’a t’il une mise à jour de prévue ?

Dès qu’on ajoute un produit au panier de notre liste de favoris, nos favoris s’effacent et on a un message « 0 favoris ». On est obligé de quitter et de revenir au début de la liste et re scroller à chaque fois 😤

Application pratique et moderne. En revanche quelle plaie que de devoir 1 fois sur 2 redonner son code postal et sa ville :(

Impossible d’utiliser l’application plus aucun produit disponible. Difficulté à me connecter à mon espace client. Erreur lorsque je veux consulter le panier.

Application bien pensé et pratique dans l’ensemble ajout de la carte de fidélité pratique mais gros bémol pas de version pour iPad. Du coup je m’en sers pratiquement jamais.

Bonne application dans l’ensemble. Mais pourquoi ne pas pouvoir télécharger les tickets de caisse surtout qu’ils ne sont sauvegardés que pendant 6 mois !!!

Cette appli n’est même pas capable d’envoyer une notification quand il y a des produits indisponibles dans la commande ou quand vos points vont expirer ce qui m’est arrivé deux fois. Sinon avec le temps l’appli est devenue utilisable car au départ c’était une catastrophe de lenteur . Picard devrait aussi intégrer une fonction de chat avec le Service Client, car il ne répond presque jamais aux mails … Et les paiements PayPal et Apple Pay seraient un plus.

Bonjour , J’ai un problème, je n’arrive pas à voir la nouvelle version sur mon iPhone SE , Il n’est pas adapté à cette version. À chaque fois que sur Apple Store je veux l’ancienne version ça ne fonctionne pas. Pourquoi ? Merci de m éclairer de vos conseils.

Très bon appli, pratique d’utilisation ! Il ne manque plus qu’à avoir les tickets de caisse sur l’appli et ce sera parfait !

J’ai chargé cette application car il était devenu impossible de commander sur picard.fr ( remplir le panier oui…. Terminer la commande et payer non) Sur l’application, je récupère mon panier mais la transaction, commencée en français s’achève en anglais et la livraison choisie initialement pour le jeudi 13 juillet n’est plus proposée mais seulement des livraisons à compter du 19 juillet. …… bref, tout ça à un côté pas fini!!!

Formidable appli, produits au top ! Pourriez-vous envisager de vendre dans vos magasins la brique de lait demi-écrémé ou demi-écrémé bio de la marque solidaire C’EST QUI LE PATRON ? Merci.

L’application fonctionne bien. On peut suivre son compte fidélité et prendre ses avantages simplement. On peut voir les promos et produits du moment facilement. Le seul point faible c’est que ça me demande systématiquement ma localisation. Je suis donc toujours obligé de rentrer manuellement mon code postale et de valider à chaque fois. C’est très désagréable quand on ouvre l’application au moins 1 fois par semaine.

Les tickets de caisse ne figurent pas dans l’application, sauf erreur de ma part.

Bonjour depuis la noël je cherche les préparations pour vol au vent ! Indisponible sur l’appli comme beaucoup de produits ! J’ai donc essayé sans, via votre site internet et ho surprise ils y sont. j’ai donc d’installé l’appli qui visiblement n’est jamais à jour !!!!

Application trop bien faite, avec de d’idées recettes. J’adore 😍

Bonjour, picard fait de bons produits, l’application est pas mal dommage que cela ne fonctionne pas lorsque je veux ajouter ma carte fidélité a mon wallet sur iPhone

Il manque plus que les tickets de caisse Et le fait de demander le code postal de temps en temps c’est un petit peu casse-pieds sinon, très bon application facile à comprendre

Pratique la carte dans le Wallet mais par contre sur l’application je ne retrouve pas mes avantages fidélité. Je clique dessus et rien ne se passe, page blanche.. dommage car il faut rebasculer sur le site pour présenter les codes barres de nos avantages en caisse. A améliorer

Je rencontre un seul problème... Quand je choisis la date et l’heure de livraison, cela n’est pas pris en compte. Ce n’est pas très grave en soit mais ça serait bien de corriger ce bug si possible. Si non l’appli est super.

Je vais mettre 4 étoile la 5 émet sera quand l’application sera optimiser pour l’iPad

Le thème de Noël une pure folie !Et des produits français.une maison française.

Impossible d’enregistrer la carte en dehors de wallet ! Comment l’enregistrer en dehors, simplement en logo sur le bureau ?

L’application n’est pas du tout adaptée à un écran iPad, vraiment dommage…

Toujours contrôler le ticket de caisse !!! Malgré carte fidélité le -50 sur deuxième produit ´n ‘est pas déduit 😩😑

La semaine dernière je suis passé au magasin de Wintzenheim pour me faire confirmer ce bon réceptionné par sms. Valable soi-disant jusque fin juillet : nous sommes le 30 et après mes achats on me dit qu’il n’y a rien ! Tres très déçu ! De plus en voulant aller sur mon comte pour changer mon adrrsse mail c’est impossible ! Déçu !!

Je ne compte plus le nombre de fois que l’application me demande ma localité, c’est tellement pénible

Je ne rédige jamais d’avis mais je ne peux plus de cette application, le mode favoris beug encore malgré la mise à jour… obligé de revenir en arrière dès que j’ajoute un favoris dans le panier un message d’erreur s’affiche. C’est vraiment pénible à la longue.

Ne respecte pas le jour de livraison

Lorsque j’ajoute un produit favoris dans mon panier. La page favoris se vide, je suis obligé de quitter la page et d’y revenir. Pénible.

Désolé mais on me demande mon adresse de livraison, (j’habite à 500m) plusieurs fenêtres qui s’ouvrent en mode clignotantes puis l’appli bug totalement lorsque je m’extirpe de cette demande ! Je m’aperçois dans les avis que le problème remonte à des années, bonjour la réactivité !