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• Erika54

  21/01/26 12:52

  qualcuno ha saputo risolvere i problemi di wa desktop in win11 ver21H2?

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• Arthur82

  02/01/26 10:52

  Buongiorno, ho un problema con WA. Sono 2 settimane che non riesco piu ad accedere. Chiedo aiuto.
  Ho installato WhatsApp originale sia sul mio cellulare Android motorolage 100 (3 anni fa) che sul mio iPad( 2 mesi fa) e sul computer Windows (3 anni fa). La sera del 17/12/2025 stavo facendo una videoconferenza importante con WhatsApp quando improvvisamente si è interrotta la comunicazione. Sullo schermo del pc è uscito lo schermo di benvenuto dove si chiede di scannerizzare il QR. Anche sul telefono cellulare è successa la stessa cosa uscendo dal programma WhatsApp e chiedendomi il numero di telefono. Ho inserito di nuovo il mio numero personale di telefono ma continua ad uscire il messaggio che si sta utilizzando un'applicazione non ufficiale. Ribadisco, ripeto e confermo che non ho mai usato programmi di terze parti e programmi non originali. Ho letto tutte le FAQ, cercato soluzioni su internet e operato tutti i suggerimenti senza alcuna soluzione. Ho provato ad installare WA su un altro smartphone ma il problema si ripresenta. Sulla rete ho trovato un post dove si diceva che se il messaggio di errore si presenta dopo un paio di secondi dal controllo del numero di telefono, il blocco è sui loro server. L'assistenza, alla quale ho scritto decine di emails, sono gestite dall'AI che non da soluzioni e dice "mi spiace, non posso farci nulla". Ho provato a scrivere anche alla sezione Privacy ma mi hanno rimandato alle FAQ; la risposta è automatica.
  DOMANDA: come posso contattare qualcuno di tecnico per analizzare lo status del mio account? non riesco a scrivere a nessuno perchè di emails non ce ne sono. HELP!!!!!!
  PS. non posso cambiare il numero di telefono.
  Grazie a chiuque possa darmi una mano.
  

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• Walter85

  04/12/25 10:11

  Salve a tutti. Ho un problema con l'applicazione Whatsapp installata sul mio Motorola g54 5g. All'arrivo di un messaggio il suono della notifica, anziché essere breve e poi interrompersi (tipo in semplice squillo), mi rimane attivo e costante sino alla effettuata lettura del messaggio stesso. Premetto che solo su whatsapp mi da questo problema le altre notifiche (sms, calendar), funzionano bene uno squillo alla notifica e stop. Ho provato anche a disinstallare e reinstallare whatsapp ma il problema rimane.
  
  Ringrazio tutti coloro che vorranno aiutarmi. Purtroppo ho cercato di contattare l'assistenza ufficiale ma risponde questa benedetta A.I. che replica in un modo circolare risposte non coerenti ignorando la mia richiesta specifica

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