SJ - Biljetter och trafikinfo-apprecensioner

Lätt använd app med bra utseende.

Om man alltid/sgs alltid bokar ”gång”-plats, vore det väl listigt om en ny bokning valde ”gång” som första alternativ 😁?

I tid och smidigt

Appen har verkligen blivit toppen. Enkelt och logiskt hur man går till väga för att boka resor. Resorna presenteras på ett tydligt och bra sätt. Enkelt att välja hur man vill betala. Det bästa kanske ändå är resevyn man har tillgång till under resan. Man kan se var på kartan man är, hastighet, samt information om tåget, plattform, osv. På vissa resor kan man till och med se en karta över hela tåget och se var allt finns, såsom bistro, toaletter, utgångar, mm.

Den här versionen av appen är fenomenal! Jag har varit tvungen att boka om min resa flera gånger (hade ombokningsbar biljett). När jag klickar på ”boka om” är sidan anpassad efter mitt tidigare köp så priset på resorna är den summa jag ska betala i tillägg, eller få tillbaka. Eftersom jag har betalat med Swish betalas eventuellt överskjutande belopp tillbaka ögonblickligen.

Era tåg däremot och priser det är en annan sak

SJ app är klockren. Inga konstigheter och lätt att följa. Mycket tydlig information. //Gustaf

Den gör sin uppgift.

Ny app! - Inget nytt om platskarta på dubbeldäckarna! - Ingen info i appen om vagnlägen på perongen för övriga sj tåg bara snabbtåg tydligen. Urdåligt, vintertid och tidig vår får man släpa väskorna i bergkrossen som är utspridd på perongen som en galning om man gissat fel om vagnläget! - Visa priopoängen vid sidan om priset på biljetten. Lättare att kolla. - Sorgligt att SJ inte prioriterar kunden längre,

Man borde kunna se platsnummer vid platsbokning. Samt att det e ofta som jag knte får kontakt när jag ska köpa biljetter

Mycket lätt använd och simpel app.

Intuitiv, solklar, fungerar alltid. Trevligt gränssnitt

Att kunna ge feedback under resans gång genom att öppna sin bokning så att de flesta detaljer för resan automatiskt kommer med. Än viktigare: saknar att det står tydligt om du använt dig av ett erbjudande vid köp av biljett. Svårt att komma ihåg å följa upp osv.

Appen fungerar mycket bra. Smidigt och lätt att hantera.

Amazed with such a nice customer service they have. Super thankful with the great service they offered me.

Det mesta funkar bra, men jag lyckas inte spara min profil. Har funkat vid enstaka tillfällen, men sedan försvinner datan igen.

Använder alltid SJ:s app även om jag ska åka med andra bolag. Tryggt och enkelt.

Underbar fin service med biljetthjälp❤️❤️❤️

En grej jag stör mig på är att när man ska ange vart man vill åka så fyller appen automatiskt i vilken station man ska åka ifrån baserat på ens plats, det finns inget alternativt att ange detta själv utan istället måste man korrigera det själv efter att man valt vart man ska åka. Till exempel så blir Stockholm Södra alltid förvalt för mig när jag istället vill ha Stockholms central. Förstår inte riktigt hur man tänkte där.

Bra service håller tider bekvämt resande

I den delen av vagnen funkade inte Elen så det gick inte att ladda mobilen.

Otroligt bra app, fungerar toppen och det finns bra alternativ för betalning.

Finns ingen aktuell trafikinformation rubrik eller innehåll! Oavsett om ingen störning finns skall det vara en rubrik/länk på första sidan!

Det är väldigt besvärligt att man kan köpa biljett och sen en minut senare ropas det ut att tåget är inställt. Vill man vara helt säker på att tåget går måste man kolla tågets status innan man köper biljett - helt annan meny och krångligt och omständligt att först memorera tågnumren man behöver kolla. Omodernt byggt.

SJ-appen är verkligen bäst; intuitiv och enkel att använda, uppdaterar trafikinfo i realtid och visar gulliga ”välkommen ombord 🫶” meddelanden. Enda appen jag genuint älskar 🥰💝

Så satans smidigt, skriver in mitt sjprio nummer i resebokningsklienten vi har på jobbet och vips dyker biljetterna upp i sj appen i min privata mobil. Den struliga biljettjakten i inkorg/sms osv är över!! Tack!

När man använder SJs app i inloggat läge så tycker jag att man bör få kunna välja att använda sin registrerade hemort som utgångsläge. Jag får alltid ändra att jag inte vill åka från Stockholm till min egen ort, det känns så dumt när det redan står var jag troligtvis befinner mig. Alternativet hade varit att det inte stod någon ort alls och att jag fick skriva in den själv.

Trivs med tågresor men måste säga att renhållning i vagnar och toaletter har mera att önska. Med så fina vyer så borde fönstren vara renare. Jag hoppas!!!