12 Positiva användarrecensioner för Vy
Nice and still space to improve
I am happy that you changed the old app. The design is nice and great that you added English version of app.
Why don’t you add Apple or google sign up? It is 2025, who can remember all the passwords?
Appen
Lätt använda men lite svårt hur man hittar biljetten efter köpet bara.
Lätt och innehållsrik
Enkel att använda. Trevligt med att tillhandahålla lektyr för resan.
Ny på detta
Men fungerar väl, bra tror jag.
Saknar Swishbetalning
Appen funkar finfint men jag saknar möjlighet att betala med Swish
Apple Pay
Hur går det med Apple Pay?
Fixa snarast tack. Därmed enbart tre stjärnor.
Annars inga synpunkter.
6 Negativa användarrecensioner för Vy
Finns att önska
8/10 ggr kan jag inte se biljetten i appen och måste hämta den i mailen. Ser ej om tåget är försenat. Apple Pay önskas.
Ok functionality - bad ux
Messy. Too blobby home page. Makes the user wonder more ”where is my ticket” than enjoying these white-space and teenagery design.
Redo better please.
Lägg till biljett fungerar inte.
Appen vill ha åttasiffriga bokningsnummer men de på biljetten är sex tecken. Retligt.
Byta lösenord?
Byta lösenord verkar inte fungera. Får felmeddelandet ”Oj, något gick fel!”
Seat reservation
I travel a lot with vy but most times you can’t do seat reservation because of some technical issue so they just give you a seat. I want to decide my seat myself so I don’t have to sit next to someone, I’ve tried on both apps and on their web page but not possible to book a seat. I end up going with FlixBus instead
Det kunde varit värre men…
Finns inga qr koder för köpta tågbiljetter i appen? Inte på förhand i vilket fall. Går ej att lägga till tågbiljetter i wallet/plånbok, otydlig översikt av biljetter borde scrolla diagonalt och inte horisontellt, inte så intuitivt gränssnitt för att beställa biljetter, går inte att beställa tur-returbiljetter för tåg utan blir två separata bokningar… går framförallt inte att skicka/dela biljett/er till medresenär/er vilket känns otroligt dumt om man bokat flera biljetter i ett sällskap, delar ma