13 Positive Benutzerbewertungen für Swiss
Swissness
Dear Sir or Madam, I really hope that you’ll keep up the Swiss spirit which stands for quality. I have been flying with Swiss for the past three decades, and yes, I have noticed a decay. I know that Lufthansa is dictating some goals, however, it seems that they do not understand the core spirit of Swiss and what customers expect when they fly Swiss. Make sure to communicate this time and again to the management!
Übersichtlich und Stabil
Übersichtlich, ohne viel Schnickschnack und stabil auf allen Plattformen. So soll es sein.
Die App lädt sehr langsam
Hallo Apple!!!! Die App lädt im Schneckentempo.
LX
Best airline in Europe
Am Fluggate angeworben worden- gute Entscheidung!
Bin zufrieden mit der App. Man kann sich automatisch einchecken lassen, aber auch andere Dinge abwickeln, wie z.B. Zusätzliches Gepäck zu buchen. Leider ist genau das nicht billig… da ist Lufthansa/Swiss leider sehr pingelig geworden.
Buchung
Leider keine Hundebuchung im System möglich.
Häufige Ausfälle, wie Sitzplatzbuchung ….
Frequent
Cool! Funktioniert reibungslos und stets aktuell!
Genial
Es funktioniert alles einwandfrei. Super App
Da weiß die linke Hand nicht, was die rechte macht!
Das einzige Positive war, dass die Gate Crew sich bemüht das Problem professionell und zuverlässig zu lösen bzw. zu bearbeiten. Leider wurden Sie vom System überstimmt!
Gute Funktionalität
Klar und übersichtlich, gute Funktionalität und hohe Transparenz, gerade wenn man mehrere Flugsegmente vor sich hat. 👍
3 Negative Benutzerbewertungen für Swiss
Crashes
Usually good app. But since a few weeks crashing on boot. Not usable anymore. Please fix
Ausfall und umbuchung und wiederholte Verspätung
Zum wiederholten Mal ist der zunächst gebuchte Flug nach Stuttgart entfallen und so ein Aufenthalt von über 5 Stunden in Zürich entstanden. Auch dieser späte Flug hat ebenfalls wiederholt Verspätung. Ein absolutes no-go. Außer der Bitte um Entschuldigung keine Reaktion. Um die lange Wartezeit zu überbrücken, wir kamen aus Sao Paolo haben wir auf unsere Kosten einen Aufenthalt in der buisness-Lounge gebucht.
Leider zu viele Fehler
Die App ist übersichtlich, aber leider zu fehleranfällig und langsam. Entweder kann ich die Boardkarte nicht in der App abrufen (nach Check-In) oder die Buchung bricht im allerletzten Schritt ab nachdem man sogar schon die Zahlung via ID secure bestätigt hat. Man muss jedes Mal die Kreditkartendaten neu eingeben. Das ist sehr lästig. Die Ladezeiten der App sind ebenfalls steinzeitlich.
