Airbnb Critiques de l'application

Vous avez banni un hôte ouvertement raciste à mon égard (je suis arabe), je vous félicite.

Ne serait-il pas possible, avec un simple clic, d’ajouter le séjour et ses informations (contact, heure d’arrivée et de départ de l’annonce, adresse…) au calendrier du téléphone ou autre ? Cela se fait facilement pour un hébergement (Booking par exemple), une réservation SNCF ou d’avion… Cette fonctionnalité inséré au niveau de « obtenir vos reçus », par exemple, serait vraiment un plus. Merci

Très pratique mais, aucune fidélité client. Service client très moyen. Reste relativement cher.

Quand on est déjà hôte, ce n’est peut être pas utile de nous faire de la pub pour le devenir ?

Je ne sais pas si c’est un problème connu mais en ce moment la commande « utiliser les prix conseillés » ne fonctionne pas.

Je n’arrive plus à réinstaller l’application depuis 2 jours… ça charge et ça reviens sur obtenir

Dommage, en tant que hôte, que le calendrier mette très longtemps à se charger. Sinon pour le reste , c’est super

J’emploie Airbnb en tant que Superhote et voyageur. Facile d’utilisation, j’en suis ravie. Je voudrai ce pendant laisser le choix à mes voyageurs de prendre l’option ménage ou de choisir s’en occuper. Belles rencontres dans l’esprit Airbnb. Gratitude.

10 ans que j’utilise Airbnb et jamais déçu :)

Ce soir difficile de relancer les recherches Après avoir sélectionné les critères Merci

Le site oriente sur des dates que je n’ai pas choisies. Cela limite les réponses positives des hôtes. En ce moment je veux partir fin juin et non comme veut m’imposer le site en décembre. Dommage car c’est une application utile

Trop ''fouilli'' dans les résultats suite à une recherche. C'est dommage, ça donne envie dabandonner très vite.

Bien mais impossible de réserver 2 jours avant la date du départ sous prétexte d’organisation de fêtes… vous perdez des clients, c’est à revoir

Nous avons été outrés qu’il n’y ait pas le filtre « balcon ou terrasse » pour affiner la recherche d’hébergement.

Très bon accueil de Sylvain la maison est située dans une rue tranquille et il y a tout ce qu’il faut comme équipement ...À recommander

Mettez les coffres forts en évidence dans les recherches

Je trouve scandaleux de devoir faire une copie recto verso de mon titre d identité. J espère que toutes les informations qui y sont ne sont pas transmises et conservées au sein de Airbnb.

Bonjour l’appli est agréable et intuitive mais un filtre sur le secteur géographique permettrait de gagner en efficacité. Abritel propose de dessiner sur la carte le périmètre à cibler.

Je pense que cette appli c’est plus à présenter un grand classique ! Voici un lien de parrainage si l’envie vous en dit www.airbnb.fr/r/mrene3

J’ai toujours été satisfait de mes nombreux voyages et en choisissant bien, on tombe toujours sur des hôtes très agréables

Je suis hôte et j'aime beaucoup cette application, bien sûr tout peut être perfectible mais quand on a pris l'habitude c'est super! Lorsque l'on est voyageur c'est peut être moins évident et quelques bugs dans les recherches

Manque de compétitivité dans les prix, c’est devenu 30/40% plus cher qu’un hotel parfois. La politique d’annulation manque de transparence

Excellent service pour un remboursement,réactif et efficace.

Encore une appli qu’on ne peut plus utiliser si on n’a pas iOS 14 ... dommage !!

Franchement Ques que je donnerais pour avoir 100 % de mes resa sur Airbnb Le support est 100 fois mieu que l’appli booking personnalisation des messages par logement ce qui est très efficace Merci pour le confort de l’appli

Impossible à utiliser sans la mise à jour d’IOS 14. Impossible de se connecter et de gérer sa location... pas possible d’utiliser la version précédente. 👎👎👎

Déçue car les voyageurs ont tous les droits de jugements ! Et les hôtes doivent être parfaits . Beaucoup d’exigences de certains voyageurs qui cependant n’ont aucun scrupule pour laisser les lieux négligés .

Déçue car les voyageurs ont tous les droits de jugements ! Et les hôtes doivent être parfaits . Beaucoup d’exigences de certains voyageurs qui cependant n’ont aucun scrupule pour laisser les lieux négligés .

Déçue car les voyageurs ont tous les droits de jugements ! Et les hôtes doivent être parfaits . Beaucoup d’exigences de certains voyageurs qui cependant n’ont aucun scrupule pour laisser les lieux négligés .

J’utilise rbnb depuis longtemps et là je n arrive plus à mettre l’application 🤷‍♀️

Un site qui ne garantie absolument pas la certitude de partir en vacances mais uniquement le remboursement en cas d’annulation de la part de celui qui loue un bien.

Ce site est exceptionnel et la qualité du service téléphonique remarquable ! Laurent

Téléphone obsolète ! Maintenant si vous n’avez pas les dernières versions vous ne pouvez pas télécharger l’application bien que votre téléphone fonctionne bien par ailleurs...... consommation, consommation, quand tu nous tiens!!!!

Application simple d utilisation, plusieurs parametres de suivis, de choix de paiement incluant Paypal conseilles en ligne tres reactif, tres professionnels Compare a d’autres sites, je reste sur airbnb, parfait !

Un peu difficile à s’inscrivent, mais en tant qu’hôte je sais que c’est sérieux. Merci

Appli très bien conçue. Seul bémol, mes réservations ont été annulées par AirBNB sans raison, une semaine avant le séjour.

after renting you continue receiving notifications for rent proposals

Bien pratique mais malgré les sélections de dates, les recherches proposent malgré tout des logements non disponibles sur les dates demandées - du coup s’en suit une grande perte de temps sur l’application

Application simple d utilisation, plusieurs parametres de suivis, de choix de paiement incluant Paypal conseilles en ligne tres reactif, tres professionnels Compare a d’autres sites, je reste sur airbnb

On a l’on sur le logement choisis l’application n’arrête pas de ce planter, sa me quitte de l’application

Airbnb permet la location en toute tranquillité et pérennité

Easy to use as always but I had issues to pay on the web version with my credit card. It worked properly on the iOS app.

En mode hôte : La mise à jour rend très intrusive, voir obligatoire, la pub pour les conciergerie ou co-hôtes. Dommage car le reste est très fluide en mode hôte

Impossible de l’utiliser meme après supprimer / re téléchargement

Service client médiocre, cherche surtout à s’en mettre plein les poches mais ne cherche pas à indemniser les personnes qui subissent les problèmes engendrés par les utilisateurs de l’application (aussi bien les hôtes que les locataires) Je regrette d’avoir utilisé Airbnb uniquement à cause du manque de compétence de la plate-forme, en aucun cas les personnes qui vendent leur bien sur l’application ne sont le problème