SNCF Connect: Trains & trajets Critiques de l'application

Très pratique et moderne

Je vous conseille cette application elle est très simple à utiliser

Très efficace

L’application elle est pas mal et pratique, Mais je vous demande svp d’ajouter le numéro de Navigo sur le reçu de paiement suite à un rechargement d’un forfait mensuel sur L’iPhone. Merci

J’ai été en contact par messages avec vous pour une erreur de trajet et j’ai eu de très bons contacts et un remboursement rapide Merci encore de votre compréhension

J’utilise l’application quotidiennement qui facilite beaucoup les choses mais parfois quand on veut effectuer le paiement ça bloque au niveau de l’ajout de la carte bancaire.

Un très bon compagnon du rail.

Bonjour, pourriez-vous rajouter comme sur la version antérieure, la prise en charge des montres connectées … merci beaucoup

Application qui fonctionne très bien et est très pratique mais moins performante pour échanger les billets suite à suppression de trains lors des mouvements sociaux. De nombreux trains sont indiqués « non réservables » alors qu’ils circulent et ne sont pas complets.

Il serait judicieux que l’on puisse déposer une réclamation directement depuis l’appli lorsque quelque chose s’est mal passé et que le traitement des réclamations pour voyage supprimé soit effectué sous quinzaine et non 3mois.

Le fait de basculer entre l’appli et une autre sur l’iPhone fait que au retour sur l’appli sncf celle ci bascule automatiquement vers la « page d’accueil », qu’elle que soit l’opération en cours au départ sur l’appli sncf. ÉPUISANT.

Ça commence à être pas trop mal ! L’ajout des plans est bien pratique ! Il manque encore une meilleure gestion des favoris (en particulier de l’info traffic) mais l’appli a fait de bon progrès il faut être honnête

Bonjour, Pour ma part l’application fait le job et je m’en sers tous les jours. La miSe en place d’Apple Pay est top. Par contre, pourquoi un voyage annulé reste-il actif dans la liste des billets?

Dans l’application on retrouve les principaux besoins (billetterie, itinéraires, infos…) dommage qu’il n’y ai toujours pas de widget comme l’application « assistant SNCF ».

J’ai dû changer plusieurs fois mes billets au cours de l’été, cela a été d’une simplicité enfantine

Fonctionne parfaitement

Trop de beugue depuis cette nouvelle application et la sncf n’en prend même pas compte

Application bien conçue mais petites améliorations souhaitables concernant les trajets favoris par exemple.

Train à l’heure départ et arrivée Super je recommande

Je n’ai pas réussi à avoir accès au voyage retour pour les horaires d’arrivée

I have TGVmax account but can’t book a ticket via the app. It happened with some of my friends!

L’application est vraiment chouette a utiliser. Elle est bien réussie esthétiquement, simple à prendre en main et très pratique

Tres fonctionnel et le look est cool Top Bravo aux ingénieurs et aux testeurs

Dans l’avis général je n’aie rien de négatif a dire,on a accès direct au billet via la Wallet. Pour les info et le trafic en temps réel convient très bien et les différentes carte de réduction proposés abordables

Très difficile de réaliser l’achat des billets il a fallu longtemps pour que l’application permette de retrouver les billets de retour. Après quand on les a c’est bien

En effet impossible s’ouvrir avec gmail deux mails simultanément,donc impossible de rentrer le code sécurité,j’ai dû utiliser le tél et un ordinateur.

La nouvelle application est plus performante. On trouve plus facilement ce que l’on cherche. Les couleurs sont plus modernes. Une vraie réussite.

J’aime bien cette nouvelle appli. Il y a encore des améliorations à faire, surtout pour nous éviter de nous répéter, mais je suis certaine que ça va venir et en attendant ça fait le job pour l’usage que j’en ai (vacances).

Très facile d’utilisation. On peut réserver des billets en quelques clics…

J’adore cette application pour le côté hyper pratique : chercher et acheter un billet, retrouver son code barre, échanger son billet. Bravo pour la clarté de l’utilisation.

La sncf a fait un énorme bond en avant Il était temps

Cela fait un mois que je me sers de cette application j'en suis particulièrement ravi Pour l'instant je ne vois pas de défaut on verra dans les mois à venir😉

La nouvelle appli est superbe. Un immense bravo

Pratique et rapide … c’est juste ce que l’on attend ..

J’aime beaucoup voyager merci pour tout

Je suis en train d’acheter un billet avec oui.sncf, pour l’instant ça fonctionne très bien.

Belle évolution, tout est réservé en 2 min ! Bravo

Cela serait bien plus pratique et cela se fait déjà dans les autres pays, pourquoi pas nous ?

La carte senior de mon compagnon est régulièrement effacée Quand je prends un billet pour son compte il serait souhaitable que le billet aille sur son téléphone . Merci

👏 pr la rapidité de la commande avec mon tel:👌🙏

Au top pour la gestion des trajets Dommage que l’on ne puisse avoir les factures ( uniquement dispo sur PC) Comment paramétrer l’envoi systématique des factures dans boîte mail ? J’attends votre réponse Merci

J’ai voulu consulter les horaires de Sallanches Combloux à Genève et l’application ne me trouve aucun train alors que sur le site OUI on me propose plein de trains. Bug ou ??

Les données personnelles, de contact…sont pré renseignées au maximum contrairement à ce qu’il en était précédemment.

A quand la possibilité de trier ses billets par ordre chronologiques ? Je comprends pas pourquoi mes billets sont dans le désordre…

Il est toujours impossible d’importer un billet acheté depuis d’autres plateformes. (Je précise que ce n’est pas ma faute mais mon employeur qui achète sur Trainline car il gère les déplacements récurrents de plusieurs dizaine d’employés ..) Avant c’était possible et j’avais en direct des infos essentielles pour mon voyage (voie de départ .. retard en direct..). Aujourd’hui c’est toujours impossible pour aucune raison puisque je suis un voyageur comme un autre. Et vous nous avez prouvé que vous