SEPHORA - Maquillage, Parfum Critiques de l'application

Après plusieurs achats, mes points n’augmentent jamais.. sachant que j’ai déjà mit une bonne sommes, très déçu.

Impossible de payer par carte cadeau si on fait le retrait en magasin!! Juste une question: Pourquoi??

Dès que je veux aller sur l’application il faut faire une mise à jour 🤦🏼‍♀️ toutes les deux semaines c’est un peu bcp vous ne trouvez pas ?

Franchement c’est soûlant de devoir faire des MAJ À CHAQUE FOIS QUE J’UTILISE L’APPLI

Impossible d’accéder à l’application ce soir. Ça load en boucle sur l’image avant d’accéder à l’app en elle même. Meme en fermant l’app et en la re ouvrant

Impossible d’ouvrir l’application.

Pourquoi l’application est en anglais je comprends rien

Trop de bug ! Des codes promos qui ne fonctionnent pas ! L’application qui se ferme toute seule ! Des produits qui se supprimes tout seul de mon panier ! INSUPORTABLE ! Mis à part ça, l’ergonomie de l’application est bonne.

Depuis 5 jours je galère à commander A chaque fois il y a marquer quand je veux confirmer la commande appuyer pour confirmer mais ça ne marche pas car ça ne confirme aucune commande et donc j’arrive pas a commander

Au début l’appli fonctionnait super bien, maintenant c’est un vrai désastre, quand je veux commander un produit, merci il me dise que j’ai atteint la quantité maximale pour ce produit alors que c’est le 1er que je commande.

Impossible d’utiliser les bons de réductions disponibles Les points de fidélité ne sont pas mis à jours

Impossible de valider un panier sur l’app, sa tourne et la page ne se charge pas ...

Impossible de sélectionner une boutique lors de la prise de rdv pour une prestation Benefit, c’est tres ennuyeux.

Depuis la MAJ impossible de voir les avis sur les produits. Ça affiche problèmes techniques non stop dommage vraiment

J’adore SEPHORA et surtout l’appli mais depuis bientôt un mois, IMPOSSIBLE d’accéder à l’onglet shopping.

Il y a une anomalie sur iPhone XR lors de la sélection d’un magasin pour prendre rdv chez Benefit. Le bouton de validation ne s’affiche pas à chaque fois, on reste donc bloquée à la sélection et impossible de prendre rdv...

Une application qui beug constamment ! Tous les jours une « mise à jour » est à faire. Article marqué comme étant disponible alors que non

Bug beaucoup trop, notamment lorsque l’on veut regarder les avis. « Erreur technique »

Trop de bug, je ne peux même plus l’ouvrir depuis la dernière mise à jour.

Dommage pour les hugs à répétition qui ne se résolvent pas ... l’appli est fluide dans l’ensemble mais impossible d’accéder aux favoris par exemple l’application se ferme ensuite et ce depuis plusieurs mois déjà ... Dommage

Impossible de lire les avis depuis des mois. « Une erreur technique est survenue » Quand je parviens à les lire, ils ne correspondent pas à l’article

Dommage pour les hugs à répétition qui ne se résolvent pas ... l’appli est fluide dans l’ensemble mais impossible d’accéder aux favoris par exemple l’application se ferme ensuite et ce depuis plusieurs mois déjà ... Dommage

Depuis la MAJ je ne peux plus commander ! Les boutons "ajouter au panier" des produits sont inactifs !

Avis mitigé car mon panier se vide avant que je fasse commande c’est vraiment chiant ça fait au moins 10 fois que je le remplis et qu’il se vide 😤😒😑🙄

Le site est bien en lui même mais lorsque j’ai tenté de commander mes produits avec un emballage cadeau et un message personnalisé ma demande semblait impossible à réaliser

L’application beug énormément, plus qu’avant c’est très pénible de l’utiliser

Bonjour Au moment de choisir son magasin pr la livraison, une erreur est arrivée, pas de magasin. Idem pr la carte. Donc impossible de commander......