Trainline: Voyage train et bus Critiques de l'application

Bonjour, l’application est très bien, mais je voulais mentionner un bug: quand on annule un billet, l’appli garde quand même les infos et affiche le départ du train, le billet, à l’heure de l’ancien trajet.

En voyage depuis plusieurs jours en Espagne j’ai acheté mes billets de train sur l’application. La plupart des informations transmises par l’application sont fausses: annonce de retards qui n’existent pas. Communication sur des trains qui au final ont été annulés, c’est loin d’être fiable. Il vaut mieux acheter sur le site du transporteur, ne pas payer de commission à Trainline et avoir les bonnes infos.

L’appli est top mais il faudrai definir par defaut le passager ! A chaque recherche quand on ferme l’appli il ne selectionne pas le passager du compte et en recreer un ! ! Très important !

Trainline est plus simple à utiliser que SNCF Connect et plante moins. Cependant, la fonction de choix des sièges sur le plan des TGV, ne semble pas conforme au plan des trains. Il n’y a qu’avec SNCF Connect que je réussis à avoir mon siège préféré.

Très bonne application, ergonomie et super pour le suivis gratuit en temps réel des train. Mais je la déconseille malgré tout pour le service de réservation qui vous facture des frais supplémentaires et n’offrent pas un SAV convenable

Mieux que SNCF Connect

L’application marche plutôt bien mais certains bugs persistent. Notamment au niveau des codes de réduction G30 et Trenitalia qui ne peuvent pas être validés.

Bonjour. Je n’ai pas reçu le billet PDF par e-mail. Comment le renvoyer depuis l’application ? Comment l’imprimer depuis l’application ? Comment l’envoyer à la personne pour qui j’ai pris le billet ? Il me semble que ces fonctionnalités ont disparue. Pour moi s’il n’y a pas le PDF accessible directement et rapidement dans l’app, ça sera sans Trainline Sinon c’est top.

Amazing app for book your train or your buses which Apple Pay, Pay Pal and you receive your ticket by email I love so much this app 👌

Bonne application mais y’a n’arrive pas à ajouter un animal de compagnie. Est-ce possible ? C’est dommage que l’on ne puissent pas gérer les cartes de réduction et les passager dans les paramètres directement.

I have not had HUGE success with travel apps in the past due largely to my age and internet dexterity. TRAIN speeds me on my way, helping me go further for less, reducing the stress

L’application n’est toujours pas aussi simple que l’était captaine train. Et surtout : les billets animaux, ça arrive quand ??

J'étais extrêmement déçu des premières version de Trainline, par rapport à l'application historique qui était plus claire à l'époque. Vous avez désormais pris une bien meilleure direction au niveau de l'ergonomie et des fonctionnalités… Donc bravo et merci ! Le suivi de trajet est très utile en page d'accueil. Ce serait vraiment sympa d'implémenter le "via", qui est absent depuis longtemps sans qu'on ne sache pourquoi…

Bonjour Pouvez-vous rajouter la gare de bagnols sur ceze svp elle a ouverte le 29 août 2022 il y a 1 semaine Merci

Super appli simple. Depuis quelques temps : - impossible d’ajouter une carte de réduction (TER Fluo dans mon cas). - il n’est plus proposé de mettre le billet dans le Wallet. Je suis donc allé sur SNCFConnect qui une belle amélioration de Oui SNCF et qui s’est visiblement inspiré de CaptainTrain. Corrigez vite les défauts pour redevenir mon app préférée.

App très pratique, simple et exhaustive.

Bonjour merci pour cette super appli

Rapide et facile d’utilisation.

Très bonne application. Claire et facile. Depuis que la SNCF a changé son application en fond noir, tout est compliqué, je n’utilise plus l’app SNCF. Cette application m'aide beaucoup à faciliter la recherche. Merci beaucoup !

C’est en effet embêtant de ne pas pouvoir réserver 10/5 minutes avant le départ … Surtout qu’on utilise aussi l’appli pour éviter de faire la queue aux guichets quand on a pas le temps ! Sinon les frais sont faibles (0,60€ environ) sur le prix des billets .

Excellent application très intuitive simple de manipulation toujours disponible et qui permet de consulter son historique de Billet. Je recommande vivement

L’appli est vraiment simple et intuitive C’est toujours celle que j’utilise pour acheter mes billets de train, beaucoup mieux que SNCF Connect…

Simple, claire et efficace. Un vrai plaisir de voyager avec Trainline. N’hésitez pas !

Super application j’en suis ravie!!!

Très facile d’utilisation, les meilleurs prix!

Je l’utilise depuis des années Superbe application, surtout qu’elle sert à l’international Bravo

Rapide et efficace , je recommande .

Facile à utiliser et rapide. Mais comment peut on choisir ses sièges? En 1ere je me retrouve constamment dans le sens inverse de la marche Merci

Facile pratique quel gain de temps

J’utilise cette app depuis le debut quand elle s’appelait encore Capitaine Train et je n’ai jamais arrêté parce qu’elle est simple, épurée ergonomique et tellement plus pratique que celles de la sncf ou d’autre. Franchemebt the best

Tout de suite la liste des propositions avec prix et durée. Je ne comprends pas qu’une autre app ait pu choisir de faire autrement.

Application très facile et rapide

Bonjour j’aime beaucoup. Juste lorsque notre billet apparaît il n’y a pas le prix que l’on à payé dommage.

Tout super a chaque réservation. Merci pour ce service de qualité

Simple clair intelligent ! Acheter des billets est un jeu d’enfant. Je suis enchantée par trainline et le recommande à tous mes amis ! Bravo pour le professionnalisme !

Appli intuitive, simple , très fluide et hyper pratique. Je prends tous mes billets de train sur cette appli.

Une application simple, efficace, qui ne propose pas un hôtel à Hendaye quand on cherche un train pour Cherbourg. Le bonheur pour voyager en Europe !

Bonjour rapide très efficace bien expliqué plus de papier c est génial je vous recommande vivement cette appli pour vos achat avec de super promo merci à vous

Je n’ai pas trouvé comment importer dans l’application mes billets achetés par un autre biais ! (si ça n’est pas possible il faudrait y remédier, à moins que je ne soit une truffe !)

Bonne ergonomie, facilité de réservation 👍

Très bonne compagnie toujours à l’heure

Vous voyez l appli sncf ? Ben c’est le contraire —- une honte pour la sncf - mais merci trainonline d’être créé pour vendre des billets de train 😍

Bonjour pouvez-vous ajouter la carte illico solidaire Rhône-Alpes comme pour les régions bourgogne et Bretagne svp ?

Bien meilleure que SNCF Connect (anciennement Oui.sncf) et service client au top. Merci !

Fan de Trainline depuis des années, je vais désormais rebasculer sur voyage SNCF. L’application est de moins en moins claire et bug. Un des gros problèmes qui n’a toujours pas été corrigé depuis de nombreux mois est le fait que l’app ne sauvegarde pas automatiquement l’utilisateur avec ses cartes. Il faut sans cesse le re sélectionner lorsqu’on prend les billets de train. J’ai fait des mails support, qui ne m’apportes aucune réponse et solution.