25 Avis d'utilisateurs négatifs pour Uber
Ever heard of user experience
Do they ever do any user testing on this app? It’s so hard to set the pick up and destination address and I’m a millennial. I hate to think how older people are coping.
Besoin d’aide
Depuis la mise à jour je n’arrive plus a prendre de cityscoot
SAV inexistant
Pas de contact pour les joindre en cas de problème. Si l’application bug , on est seuls.
Uber
Pas tout le temps à l’heure je conseille une nouvelle application Alber plus pratique
Des voleurs
Des voleurs 2 fois qu’on me compte une joue et le montant correspond pas après sa galère pour se faire rembourser à bannir
Déçue
Vu les rapports des clients .ne vais pas m’y inscrire . Dommage au début mon frère en était très content ?
Planté
Plus d’historique , pa d’accès à mon compte, course impossible à programmer... éteindre, rallumer, éteindre rallumer, couper WIFI, remettre wifi, rien n’y fait! Ça ne fonctionne plus...perte de temps!
Intégration with lime is a disaster !!
Lime support and géolocalisation is awful.
Chauffeur ne venant jamais
L’application est performante mais je n’en peux plus de voir mes courses acceptées alors que les chauffeur ne viennent jamais et attendent que j’annule pour recevoir les frais d’annulation
Bug
C’est dernier temps , la géolocalisation ne fonctionne pas avec précision
Plus jamais
Belle application prometteuse. Mais à l’usage, impossible d’utiliser les codes promos et des subtilités sur les pratiques commerciales peu recommandable ....
Nul
Uber sont des escrocs, ils volent de l’argent au plus démunie et laisse les gens sur le trottoir!!!! A bannir!!!!
Mise à jour
Depuis la mise a jour du 30 juin 2020 l’application plante
Moyen
bonne application au global mais on m’a facturé une annulation d’un trajet que je n’ai même pas confirmé.
C’était bien mais ..
Depuis ce week-end aucun moyen de commande uber / uber eat . Plusieurs personnes ont ce problème !
Plus de moyen de planifier
Plus de moyen de planifier une course à l’avance !? Le logo de la voiture permettant la réservation a disparu.
Et pour réserver à des horaires de nuit pour prendre un train ou avion c’est quasi indispensable !
Trottinette trop cher
J’ai testé pour la première fois le service de trottinette Uber. Au final aucun intérêt bcp trop cher facture à la minute.
Clairement à éviter
Beaucoup de chauffeurs non professionnels
Un grand nombre de chauffeurs font tout pour qu on annule en faisant du sur place donc l application nous dit que le chauffeur est là dans 3 minutes et 10 minutes plus tard c’est toujours dans 3 minutes.
Perdu de son intérêt
Temps d'attente longs, trajets sans cesse majorés... Le service est largement moins bon qu'à ses débuts.
Plus d'intérêt par rapport à un taxi.
Horrible
Marche 1 fois sur 4, un vrai cauchemar quand on change de pays / carte SIM de façon temporaire, c’est hallucinant la faible qualité de l’application !
Fonctionnalité planification course ne marche plus
La planification de course ne marche plus ?? Est-ce à cause des grèves ? Ou un bug de l’application ?
Tarifs fluctuants
Pratique dans les grandes villes. Tarifs abordables en temps normal, flambent dès qu’il y a une grève et ce n’est pas forcément lié aux embouteillages mais plutôt opportunistes.
J’ai failli louper mon avion
Impossible de spécifier l’heure d’arrivée pour savoir à quelle heure on doit partir
Stop
J’étais une cliente fidèle. Mais là vous avez abusé sur le fait de nous faire payer le triple alors qu’il n’y a pas d’embouteillage ! Juste parce que c’est la grève,Boycott Uber.
Du bon et du mauvais
Certains chauffeurs sont super d’autre vraiment horribles.
J’ai déjà à eu quelques chauffeurs qui se sont jamais pointés et impossible de se fair rembourser complètement si il décide de ne pas annuler course.
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